to read complaints and reviews, or file yours.
Aktif Bank’tan bir süredir adıma gelen SMS ve e-postalar sonucunda, bankanın müşterisiymişim gibi bilgilendirme mesajlar...ı alıyorum. Ancak ben Aktif Bank’ta kendi isteğim ve bilgim dahilinde herhangi bir hesap açmadım. Adıma, rızam ve onayım olmadan bir hesap açıldıysa bunun acilen tespit edilerek d
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen, bir süredir telefonuma ve e-posta adresime düzenli olarak m...esajlar gelmeye başladı. Son olarak 18.12.2025 tarihinde saat 16:23’te, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilm
Aktif Bank’tan 18.12.2025 tarihinde saat 16:29’da “Bilgilendirme” konulu bir e-posta aldım. E-postada, değerli müşterile...ri oldukları, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık için kullanılmasının suç olduğu ve hesap güvenliği için bilgilerimi üçüncü kişil
18.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Aktif Bank adına tarafıma "Bilgil...endirme" konu başlıklı bir e-posta gönderilmiştir. Söz konusu e-posta, "Değ
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım ve kaydım olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 12:57’de banka tarafından bir SMS al...dım. Mesaj içeriğinde, “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamın
Aktif Bank’tan bugün hem SMS hem de e-posta yoluyla “Hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmayın” şeklinde bilgilendirme me...sajları aldım. Aktif Bank’ta hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen bu bilgilendirmelerin tarafıma yapılması beni tedirgin etmektedir. Mesaj ve e-posta içeriklerinde adım ve soyadım
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 19.12.2025 tar...ihinde “Aktif Bank Bilgilendirme” konu başlıklı ve “Değerli Müşterimiz” hit
Aktif Bank müşterisi olmadığım ve banka ile bildiğim kadarıyla hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmadığı halde, 18.12....2025 tarihinde saat 14:00 civarında kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon hattıma, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerinde kullanılmaması, MASAK
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da işlem geçmişim olmamasına rağmen bugün uyarı içerikli bir e-posta ald...ım. Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı için bu maili hem alakasız hem de rahatsız edici buluyorum. Mail adresimin Aktif Bank sisteminden tamamen silinmesini ve bundan sonra tarafı
07.12.2025 tarihinde İstanbul Meşrutiyet Caddesi Asmalı Mescit Mah. No:48A önündeki Garanti Bankası ATM’sinden Aktif Ban...k kartımla yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata uyarısı verdi, kartımı geri iade etti ancak parayı aldı ve hesabıma yansımadı. Hemen ardından Aktif Bank müşter
Aktif Bank’tan kısa bir süre önce SMS aldım. Mesajda, banka hesaplarının ba...şkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerinde kullanılmasıyla il
"Teşekkürler"
"Tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim."
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tar...ihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde
18.12.2025 tarihinde saat 15:24’te Aktif Bank tarafından telefonuma, bankada hesabım varmış gibi “Değerli müşterimiz” hi...tabıyla başlayan bir e-posta gönderildi. Ancak Aktif Bank’ta herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bugüne kadar Aktif Bank ile ilgili ne bir başvurum, ne bir aramam ne de internet
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliği...yle ilgili mesajlar geliyor. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Benim paylaşmadığım, kendilerine
24.04.2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak HDI Fiba Emeklilik tarafından 91684995 numara...lı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen poliçem bir türlü iptal edilmiyor. HDI Fiba Emeklilik müşteri hizmetle
Yıllar önce sadece futbol müsabakalarına giriş için Passo Kart almıştım. O dönemde herhangi bir banka hesabı açıldığına ...dair bir bilgilendirme veya onay süreci hatırlamıyorum, yalnızca müsabakalara giriş için bu kartı kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce Aktif Bank’tan bir SMS aldım ancak bir yanlış
"Müşteri temsilcisi çok tatlı dilliydi ve her detayı anlattı teşekkür ediyorum"
Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen, bugü...n itibarıyla telefonuma düzenli olarak SMS gelmeye başladı. Son olarak 18.1
"Yıllar önce aldığım Passolig kartımın Aktif Bank bünyesinde olduğunu bilmiyordum. Detaylı açıklama için gönderilen SMS için teşekkür ederim."
18.12.2025 tarihinde saat 15:22’de Aktif Bank adına tarafıma “Bilgilendirme” konu başlıklı bir e-posta gönderilmiştir. S...öz konusu e-posta, “Değerli Müşterimiz” hitabıyla başlamakta olup; banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi
Ağrı’da ikamet ediyorum ve Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde hesap, kart ya da herhangi bir bankacılık ürünü aç...madım ve kullanmadım. Buna rağmen, 18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 13.56’da Aktif Bank’tan, MASAK mevzuatı kapsamında bankalardaki hesapların başkaları tarafından yasa dışı ve ku
Aktif Bank’tan bugün saat 15.15’te, “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa d...ışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmama
Aktif Bank müşterisi olmadığım halde, 18.12.2025 tarihinde bana; banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerind...e kullanılmaması, MASAK mevzuatı kapsamındaki yaptırımlar ve hesap güvenliği ile ilgili bir bilgilendirme maili gönderildi. Mail içeriğinde, sanki bankanın aktif bir müşterisiymişi
Aktif Bank ile hiçbir şekilde çalışmıyor, müşterileri olmamama rağmen bugün itibarıyla telefonuma “Değerli müşterimiz” d...iye başlayan uyarı içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Bankayla herhangi bir sözleşmem, hesabım, kredi başvurum ya da işlemlerim bulunmamasına rağmen, numaramın iznim olmadan kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100