to read complaints and reviews, or file yours.
Aktif Yatırım Bankası A.Ş.’de herhangi bir hesabım, ürünüm veya bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 22.12.2025 tarihin...de saat 14.11’de Aktif Bank başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Değerli müşterimiz” ifadesiyle birlikte kişisel verilerimi korumam yönünde bir uyarı yapılması, numaramın müşt
22.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen bankadan “Değerli müşterimiz” hitabıyla ...başlayan bir SMS aldım. Aktif Bank ile herhangi bir müşteri ilişkim, hesabım veya kartım bulunmamaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılıyor olmasından ve
Aktif Bank'ta hiçbir hesabım, kartım veya işlemim olmamasına rağmen bugün 530 ******82 numaralı telefonuma "Değerli müşt...erimiz" şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bankanızda herhangi bir kaydım ya da çalışmam olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kişisel bilgi
Aktif Bank tarafından son iki gündür kredi içerikli SMS’ler alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bankanın müşt...erisi olmama rağmen, bu tür reklam amaçlı mesajlar için herhangi bir onay vermedim. Bu SMS’leri durdurmak ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına engel olmak için müşteri hi
"Teşekkürler"
Aktif Bank’a bağlı n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aylık yaklaşık 5.000 TL civarında taksit ödüyorum ...ve son dönemde ciddi ödeme zorluğu yaşamaya başladım. Bu nedenle kredimin yapılandırılması için çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir s
Daha önce Aktif Bank’a bağlı N Kolay internet bankacılığı üzerinden hesap açmış, tüm işlerimi bitirdikten sonra da bu he...sabı tamamen kapatmıştım. Aktif Bank’ta ne açık hesabım, ne kartım, ne de herhangi bir ürün ilişkim kalmamıştır. Bugün saat 10.30 civarında Aktif Bank’tan “Sayın müşterimiz, banka
18 Aralık saat 15:19’da Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz” diye başlayan ve yasa dışı bahis, kumar işlemleri, MASAK mev...zuatı ile banka hesabının başkaları tarafından kullanılmaması konusunda uyarı içeren bir e-posta aldım. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim ve bankanızda herhangi bir hesabım, ü
Aktif Bank’tan bugün cep telefonuma, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçünc...ü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” şeklinde başlayan ve sonunda “www.aktifbank.com.tr/form m:0225013653700015 b002” ibaresi
22.12.2025 tarihinde saat 10:31’de Aktif Bank’tan telefonuma, bankada hesabım varmışım gibi “Değerli Müşterimiz, hesap g...üvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin
"Teşekkür"
Bugün Aktif Bank ile ilgili şikayetimi yaklaşık 10 dakika önce Şikayetvar üzerinden gönderdim ancak şu an hesap/ilanları...mda şikayetimi göremiyorum. Şikayet metnim sizin sisteminiz üzerinden hazırlandı ve gönderme işlemini tamamladım, buna rağmen yayına alınmadığını ya da görünmediğini fark ettim. Ş
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 17:09’da tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap ...güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Bu e-posta, bankanızda hiçbir üyeliğim, başvurum veya hesabım olmamasına rağmen, sanki aktif müş
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, bu hafta ilk kez mail adresime "Değerli Müşterimiz" hitabıyla, hesap güvenliği ve ...yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili gönderildi. Mail içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine ar
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 20:04’te tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap ...güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Bu e-posta, bankada hiçbir üyeliğim, başvurum veya hesabım yokmuş gibi değil; aksine, sanki akti
18.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir... IBAN’ın kısmi numarasının listelendiğini fark ettim. Bu bankanın müşterisi olmamış, hiçbir sözleşme imzalamamış, ürün ya da hizmet almamış ve adıma bir hesap açıldığına dair de bu
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası olmaksızın adıma hesap açı...ldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, e-posta adresime gelen bilgilendirme mesajlarını kontrol ederken fark ettim. Tarafıma gönderilen ilk bilgilendirme e-pos
Aktif Bank nezdinde hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma hesap açıldığını, bankadan gelen e-posta ve... mesajlar sayesinde yeni fark ettim. Ben Aktif Bank’ta hesap açmak için hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da dijital kanallardan onay vermedim. Adı
Aktif Bank tarafından Passolig nedeniyle bilgim ve onayım dışında müşteri yapıldığımı yakın zamanda fark ettim. Bankayla... hiçbir alakam olmadığı halde adıma hesap açılması ve müşteri kaydı oluşturulması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunu çözmek için h
"Açıklama için çok teşekkür ederim Her mecradan ulaştığınız için çok teşekkür ederim Passolig kartının bankanıza ait olduğunu bilmiyordum öğrenmiş oldum bu konuda bilgi verdiğiniz için sağ olun"
19 Aralık sabahı saat 05.43’te Aktif Bank’tan kendi aktif e‑posta adresime,... benim adıma var olan bir hesapta yasa dışı bahis, kumar vb. İşlemler olduğ
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 19.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve y...asa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Benim Aktif Bank’ta açılmış herhangi bir hesabım, ilişkim veya bu banka ile yaptığım bir başvurum yoktur ve il
N Kolay Sanal Kart Bakiyesinin Kullanılamaması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Açıklamalar: 19.12.2025 tari...hinde, Aktif Bank bünyesinde bulunan N Kolay Sanal Kartıma 10.000,00 TL (On Bin Türk Lirası) tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Söz konusu tutar hesap bakiyemde görünmesin
"Bilgilendirme için teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Aktif Bank’tan, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracıl...ık edilmesiyle ilgili, hesabımın güvenliğine dair uyarı içeren bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir zaman hesabım, ürünüm ya da herhangi bir üyeliğim olmadı. Üyesi olmadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100