Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Bank’tan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 17:53
122
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aktif Bank ile herhangi bir hesabım, ürünüm veya sözleşmem bulunmadığı halde bugün itibarıyla tarafıma birden fazla SMS gönderilmektedir. Mesajlarda “değerli müşterimiz” şeklinde hitap edilmekte, ancak bankayla hiçbir müşterilik ilişkim olmadığı için bu durum beni rahatsız etmektedir.

Açık rızam olmadan kişisel verilerimin, özellikle de telefon numaramın bu şekilde tanıtım veya bilgilendirme amaçlı kullanılması KVKK hükümlerine aykırıdır. Telefon numaramın, bankanızın ve çalıştığınız tüm çözüm ortaklarının sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma herhangi bir kanaldan SMS gönderiminin ivedilikle durdurulmasını talep ediyorum.

Bu talebimin yerine getirilmemesi halinde KVKK kapsamında gerekli yasal yollara başvuracağımı, ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

19 Aralık 2025 10:07 (Şikayetten 16 saat sonra)
Kadir
Kadir
08 Ocak 13:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Banktan Bilgim Dışında Başvuru Mesajları Almak Beni Tedirgin Ediyor

profile
18 Aralık 2025 14:29
540
aktif-banktan-bilgim-disinda-basvuru-mesajlari-almak-beni-tedirgin-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz