to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank (Aktif Yatırım Bankası a.Ş.) ile hiçbir aktif hesabım, kullanımım ya da başvurum bulunmamasına rağmen son 2 g...ündür cep telefonu numarama banka tarafından SMS gelmektedir. Gönderilen mesajlarda “Kampanya katılım talebiniz alınmıştır”, “6000 TL kampanya ödemeniz yapılmıştır” ve “ödemesi PTT
Aktif Bank üzerinden Iyzico aracılığıyla yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Ödeme zorluğu yaşadım..., daha 3 ay dolmadan dosyam avukata devredilip icra takibine başlanmış. Ardından yapılandırma yapıldı ancak şu anda kanser tedavisi gören biriyim ve tüm bu süreci sağlık durumum ne
Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke oldu ve o andan beri he...sabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istiyorum ancak sistem bu işlemi tamamlamıyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun 29 Haziran 2026 tarihinde başladı. A
Aktif Bank üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak 17.06.2026 tarihinden beri internet sitesi, mobil bankacılık... ve müşteri hizmetleri dahil hiçbir kanaldan başvuru yapamıyorum, her seferinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda/blokede bir sorun olduğunu, bunun için dile
Aktif Bank’tan Şubat 2026 vadeli tüketici kredimi mobil uygulama üzerinden kullandım. Bu krediye ait ödemelerde yaşanan ...gecikme nedeniyle, tarafıma noter aracılığıyla gönderilen “muaccel ihtarname” ni 4 Haziran 2026 tarihinde resmen tebliğ ettim. İhtarname tebliğ tarihi esas alındığında, 6502 sayılı
23.06.2026 tarihinde anneme Aktif Bank’tan, PTT üzerinden 19.500 TL tutarında onaylı kredisi olduğu yönünde bir SMS geld...i. Ardından telefonla da aranarak PTT şubesine gidip kredisini çekebileceği söylendi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan PTT şubesine gittik, arada kalmış taksiti de ödettirdiler. Anca
Aktif Bank’ta maaş hesabı olarak kullandığım UPT hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda hesabımda ...erişim kısıtlaması olduğu yazıyor ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki paranın giriş çıkışları net olmasına ve yalnızca maaş hesabı olarak
Öz gereksinimli kızımın tedavileri nedeniyle uzun süredir yüksek miktarlarda borçlanmak zorunda kaldım ve buna bağlı ola...rak kredi ödemelerimde aksamalar yaşandı. Bu nedenle hakkımda 02.06.2026 tarihinde yasal takip ve haciz dosyası oluşturuldu. Dosya açıldığı gün, saat 17.00 civarında İzmit’te Av. V
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde yaklaşık iki aylık gecikmem bulunuyor. 16.06.2026 tarihinde saat 15:40... civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, çözüm ve anlayış beklerken son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla karşılaştım. Görüşmede, bir hafta içinde öd
15.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 5xx xxx **77 numaralı telefonuma ...sigortayeri isimli göndericiden 92019130 numaralı başvuruma dair evraklar i
Aktif Bank tarafından yalnızca 10 günlük gecikmeye düşmüş bir borcum nedeniyle gün içerisinde defalarca aranıyorum. Borc...un farkındayım ve ödeme yükümlülüğümü de biliyorum. Zaten gecikme faizi ve ilgili yasal maliyetler tarafıma yansıtılmaktadır. Ancak sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak rahatsız edi
Aktif Bank’taki Uption hesabım (hesap no: 19136720) 30 Mayıs tarihinde herh...angi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. O günden bu yana hesabıma erişem
Emekli maaşımı PTT üzerinden alan bir vatandaşım ve yaklaşık 3 aydır her gün, Aktif Bank’tan istemediğim SMS'ler almakta...yım. Önce “Maaşını PTT’den alan emekliler kazanıyor, %3,89’dan başlayan faizlerle 250.000 TL’ye kadar kredi, 14.000 TL’ye varan hediye fırsatı” şeklinde emekli kredisi reklam mesaj
Aktif Bank’a olan kredi borçlarımı işten ayrılmam sebebiyle bir süre ödeyemedim ve dosyalarım Mercangöz Hukuk Bürosu’na ...devredildi. 7 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek işlem başlatıldığı bildirildi, bunun üzerine kendilerini aradım. Telefonda görüştüğüm Avukat Y**** Bey’e ödemede zorl
11.05.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki başka bir bankaya ait ATM üzerinden Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma para y...atırdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez bankanızla hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçti
Aktif Bank Bursa şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iş savsaklama nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye gitmeden, ıslak imzalı ...belgelere gerek kalmadan SMS onayı ile işlemlerimin yapılabileceği bilgisi Aktif Bank yetkilileri tarafından tarafıma açıkça iletilmesine rağmen, Bursa şubesi bu işlemi yapmayı red
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.27’de PTT Beyoğlu Şubesi’ne giderek Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma konan blokeyi... kaldırma ve emekli maaş promosyonu talebi işlemlerimi gerçekleştirdim. İşlemlerim sonrası hem blokemin kaldırıldığına dair onay aldım hem de promosyon talebim için tarafıma “1 iş
"Aktif Bank sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdılar teşekkürler."
30.04.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Aktif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi... yaptım ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım 200 TL tutar hesabıma yansımadı. İşlem QR ile yapıldığı için herhangi bir dekont alamadım. Konuyla ilgil
"Kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde n Kolay üzerinden, uygulama içindeki UPT anlık para tr...ansferi özelliğini kullanarak Polonya’daki kendi hesabıma 120 Euro tutarınd
Aktif Bank nezdindeki banka hesaplarıma, “resmi bir yazı” gerekçesiyle bloke uygulandığı bilgisi verilmiştir. Ancak yapt...ığım araştırmalar sonucunda adıma kayıtlı herhangi bir borç, soruşturma, icra dosyası, vergi borcu veya hukuki problem bulunmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu kapsamda 07.05.2026
Emekli maaşımı uzun yıllardır PTT üzerinden almaktayım ve yine uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim. Bankadan kullanmış ...olduğum krediler nedeniyle maaşımdan elime neredeyse hiç para kalmıyor. Ekonomik olarak çok zor bir süreçten geçiyorum ve bu nedenle bankaya başvurarak toplam 9 adet kredim için 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
