to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 48.000 TL Taksitler Maddi Sıkıntı Oluşturuyor, 36 Ay Yapılandırma İstiyorum
Aktif Bank’a olan 400.000 TL tutarındaki kredi borcumun aylık taksit ödemesi 48.000 TL’dir. Aylık gelirim 67.000 TL olmasına rağmen, bu yüksek taksit tutarı nedeniyle ödemelerimde ciddi sıkıntılar yaşamakta ve gecikmeye düşmekteyim. Mevcut taksit miktarı, temel yaşam giderlerimi karşılamamı dahi zorlaştırmaktadır.
Borcumu tamamen ödemek istiyor, fakat bütçeme uygun bir ödeme planına ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle bankanızla telefon üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 12 ay vadeli bir yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu teklif, aylık taksitlerimi makul seviyeye indirmediği için borcumu düzenli ödeyebileceğim bir çözüm sunmamaktadır.
BDDK’nın borç ödeme zorluğu yaşayan müşteriler için tanıdığı imkanlar ve bankaların kendi idari yapılandırma süreçleri çerçevesinde, borcumun 36 aya yayılmasını talep ediyorum. 36 ay vade ile taksitlerimi aksatmadan, düzenli ve sorunsuz şekilde ödeyebileceğimi beyan ediyorum.
Yasal takip ve daha büyük mağduriyetler yaşanmadan önce, gelir durumumu ve yaşam koşullarımı dikkate alan, bütçeme uygun esnek bir yapılandırma teklifi ile tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
