Adıma Açılan Hesabın Kapatılmaması Ve Bankanın Yardımsızlığı

Aktif Bank’ta benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılmış ve bu hesap dolandırıcılıkta kullanılmış. Ocak ayında polis tarafından aranarak durumdan haberdar oldum. Polis merkezine gidip ifade verdim, ardından Şikayetvar üzerinden ve telefonla Aktif Bank’a ulaşıp hesabın usulsüz açıldığını bildirdim.

Tüm bunlara rağmen hesabım kapatılmamış ve Temmuz ayında polis beni tekrar aradı, yeniden ifade vermek zorunda kaldım. Bu süreçte bankaya tekrar şikayet yazdım, telefonla da görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, bana net bir bilgi verilmedi, somut bir işlem yapılmadı.

Benim hiçbir alakam olmayan bir hesabın adıma açılıp suçta kullanılmasından dolayı mağdur durumdayım. Adımın bu olaylarla anılmasını istemiyorum. Aktif Bank’ın acilen adıma açılan bu hesabı kapatmasını, adımın ve T. C. Kimlik bilgilerimin bu hesabın ve ilgili kayıtların tamamından temizlenmesini ve bununla ilgili olarak tarafıma yazılı bir resmi belge düzenleyip iletmesini talep ediyorum. Ayrıca BDDK’ya şikayette bulunduğumu, en kısa sürede savcılığa da gideceğimi belirtmek istiyorum.