Eleşkirt’te Doğalgaz Açılmıyor, Soğukta Mağduriyet

Ağrı Eleşkirt Lozan Mahallesi’nde bulunan dairemizin doğalgaz tesisatı yaklaşık 2 ay önce çekildi, tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen bir aydır do...
Doğalgaz Bağlantısının Uzun Süre Ertelenmesi Ve Acil Açma Talebi

26.12.2025 tarihinde Biga/Çanakkale Şirintepe Mahallesi, Şehit Ulaş Açıkgöz Caddesi No:15/1 A Blok Daire 15 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında pazartesi günü saat 09.00’a randevu oluşturuldu; ancak bugün hâlâ yetkili servis tarafından “randevu alına...
Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Isınma Ve Yemek Pişirme Sorununa Neden Oluyor
Giresun Tirebolu Delta Sitesi c1 blok daire 8 sakiniyim. Dairelerimize doğal gazın gelmesi için 21.11.2025 tarihinde başvuru yapıldı ve tesisatlar döşendi. Ardından 22.12.2025 tarihinde sözleşme için başvuruda bulunduk, bize 5 iş günü içinde gelecekleri bilgisi verildi. Buna rağmen 29.12.2025 tarihi...
Doğalgaz Çalışmalarının Gecikmesi Konut Teslimlerini 9 Ay Geciktiriyor Aileler Mağdur

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan TOKİ Aşık Mahallesi 4. Etap 550 konut projesinde, Aksa tarafından yürütülen doğalgaz çalışmaları sebebiyle konut teslimleri yaklaşık 9 aydır gecikmektedir. Konutlarını teslim almayı bekleyen yüzlerce aile bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Pek çok kişi taşınma ...
E-Devlet Üzerinden PTT'den Ödenen Doğalgaz Faturam Aksa Sisteminde Görünmüyor

E-Devlet üzerinden PTT Doğalgaz Fatura Ödeme hizmeti ile Aksa Doğalgaz faturam için 3 gün önce 3.256 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çekil...
Aksa Gaz Şartnamesine Uygunsuz Tesisat Nedeniyle Gaz Açılmaması
Aksa Gaz dağıtım bölgesinde bulunan evimiz için Ulukale Mühendislik Adana ile Eylül 2025 tarihinde doğalgaz tesisatı ve kombi kurulumu için anlaşma yaptık. Ancak Aralık 2025’i bitirmemize ve 25.12.2025 tarihinde yapılan son kontrole rağmen hâlâ doğalgaz kullanamıyoruz. Sürecin bu kadar uzamasının t...
Randevu Saatinde Teknisyen Çekip Gitti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Doğalgaz Tesisat Hatası Ve Gişedeki Kaba Davranış

Elazığ Sarıçubuk Mahallesi TOKİ 1. Etap konutları DB-9 blok 15 numaralı dairenin doğalgaz tesisat numarasının, yan daire olan 16 numaralı daire ile aynı basılması nedeniyle, 25 Aralık 2025 tarihinde Elazığ H*** Sadettin Efendi Bulvarı üzerindeki 41 numaralı adreste bulunan Aksa Doğalgaz şubesine baş...
Kışın Çocuğu Olan Aileyi Gaz Sayacı Randevu Sorunu Mağdur Ediyor

Kdz. Ereğli Kepez Mahallesi'nde yeni eve taşındım. 8 gün önce Ereğli Aksa Gaz Şubesi'nde doğalgaz aboneliği açtırdım. Yeni bina olduğu için sayaç takılacak, ama sekiz gündür sayaç takmak için randevu alamıyorum; sürekli erteliyorlar. Küçük çocuğum var, kışın ortasında mağdur ediliyoruz.
Engelli Eşimin Doğalgaz Faturasında İndirim Ve Özel Tarife Talebi

Aksa Afyon doğalgaz abonesiyim. Adıma kayıtlı 800002984271 ve 800002984269 sözleşme numaralı iki ayrı doğalgaz aboneliği bulunmakta ve yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak fatura ödemesi yapmaktayım. Eşim %47 oranında engelli ve bakıma muhtaç durumda, hane olarak yalnızca EYT maaşı ile geçinmeye çalışı...
Kasım Ayı Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi

Bursa Kestel Kale Mahallesi’indeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için Kasım ayına ait faturam fahiş şekilde yüksek geldi. 23 Aralık 2025 kesim tarihli faturam 2.821 TL olarak düzenlendi. Bir önceki faturam 1.263 TL idi ve arada çok ciddi bir fark bulunuyor. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve önceki aya g...
Aksa Doğalgaz Şirketi Fesih Ücretini Ödemedi

8, Merhaba. Ben Gülten Ç****. Aksa Doğalgaz Şirketi, feshi ücretimi ödemedi; alırken iyi, yatırırken kötü oluyoruz. 15 günü geçti. Başvuru numaram 000...
Aksa Doğalgaz'dan İki Aydır Bekleyen Kutu Bağlantısı Sorunu

Siirt ili Baykan ilçesi Veyselkarani Beldesi Atatürk Mahallesi 119. Sokak 22 numaralı adreste bulunan binam için yaklaşık iki ay önce Aksa Doğalgaz Siirt Merkez üzerinden kutu bağlantısı ve 18 adet abone için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen s...
Faturada Anormal Artış Ve Faturalandırma Hatası Şüphesi

Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen çok yüksek bir artışla karşılaştım ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. 01.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, devl...
Doğalgaz Fesih İşlemi Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

810002322714 sözleşme numaralı doğalgaz bağlantım olan evden ayrıldım, kiracıydım. Önce internet üzerinden doğalgaz fesih işlemi yapmak istedim; hem A...
Aksa Doğalgaz'dan Şikayetçiyim

Manisa Yunusemre’de bulunan adresimde doğalgaz için proje başvurusu yaptım ancak yaklaşık 10 gündür proje onay sürecim gereksiz şekilde bekletiliyor. Herhangi bir somut ilerleme olmadığı gibi net bir gerekçe de paylaşılmıyor. Aksa Manisa Doğalgaz ile iletişime geçmeme rağmen projenin neden onaylanm...
Doğalgaz Hattı Talebim 2 Yıldır Sonuçsuz Kaldı

Mersin Toroslar Çavuşlu Mahallesi 89195 Sokak, Gözne Caddesi'ndeki evime doğalgaz hattı çektirmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, yaklaşık 2 yıldır belli aralıklarla doğrudan şubeye giderek başvuru yapmama rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Şubeye her gittiğimde, tarafıma Gözne Caddesi as...
Van İpekyolu’nda Doğalgaz Kutusu Gecikmesi Kış Öncesi Mağduriyet Yaşatıyor

Van İpekyolu’nda Aksa Doğalgaz aboneliği başlattım. Yaklaşık bir hafta önce yeni çekilen doğalgaz hattı için aboneliğim açıldı ancak hâlâ gaz kutusu bırakılmadı. Önümüz keskin kış, havalar hızla soğuyor ve bu süreçte zaman bizim için gerçekten çok değerli olmasına rağmen evimizde doğalgazı kullanam...
Doğalgaz İstasyonundan 7/24 Gelen Cızırtı Sesi Yaşam Kalitemizi Düşürüyor

Aksa Doğalgaz Batman Şubesi hakkında şikayetçiyim. 19 Aralık günü Batman ili Bahçelievler Mahallesi 1612. Sokak’ta, binamızın hemen önüne bir doğalgaz istasyonu kuruldu. Bu istasyondan günün her saati, 7/24 hiç kesilmeyen, katlanılması mümkün olmayan bir cızırtı sesi geliyor. Bu sesten yalnızca biz...
Faturada Anlaşılmaz Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

22.12.2025 tarihinde elime ulaşan ve üzerinde Aksa Gaz/Bursa Gaz ibaresi bulunan 25/12 tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, tutarı anlamlandırmakta zorlandım. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 16:18’de 444 11 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın detayını, özellikle de han...









