to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde oturuyorum. Daireme gaz açımı yapıldı ancak yaklaşık 15 gündür kombi için gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu yüzden hâlâ kombimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Aksa Gaz çağrı merkezini 4–5 kez, kombi/doğalgaz tesisatını yapan firmayı ise neredeyse her gün aradım. Firmayla görüştüğümde başvuruyu yaptıklarını, evrakların Aksa Gaz’da olduğunu ve arıza ekibinin gelip gazı açacağını söylüyorlar. Aksa Gaz çağrı merkezi ise sistemde işlemi göremediklerini, Çukurova şubesine gitmem gerektiğini ve işlemi yapan firmanın başvuruyu yapması gerektiğini belirtiyor. Böylece iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve sorun bir türlü çözülemiyor.
Acil olarak kombi gazımın açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ayrıca eğer gecikme işlemi yapan firmadan kaynaklanıyorsa ilgili firmaya, Aksa Gaz tarafında bir aksama olduysa da sorumlu çalışanlara gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Çukurova / Adana bölgesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ocak’ta abonelik işlemlerimi yaptım, 13 Ocak’ta da gaz açımı için resmi başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde randevu ya da bilgile...
Çukurova Aksa Gaz 15 gündür gaz açmaya gelemiyor evde mağdur durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor sadece kayıt açılmakta ama geri dönüş yok bu konuda yetkili kimse yok şubeye gidemiyoruz çalışıyoruz. Teknoloji çağında yaşadığımız sorun
Aksa Gaz Çukurova firmasından 11 Kasım 2024 tarihinde yeni taşındığım evin doğalgazının açılması için talepte bulundum ve 5 iş günü içerisinde açılaca...
Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim için Adana Sarıçam’daki adresim için 17 Ocakta gaz açım randevusu talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen randevu verilmedi ve gaz açımı yapılmadı. Benden sonra talep oluşturan kişilerin gaz açımlarının yapıldığına şahit olmaktayım. Aksa bu konuda bir açıklama yapamıyo...
Ben Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesinde 14.10.2025 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ gaz açılımı sağlanmadığı için mağdur durumdayım. İlk olarak 27.10.2025 tarihinde adrese gelen ekipler, proje uygunsuzluğu gerekçesiyle gazı açmadı. Bu ...
Yorumlar