Aksa Doğalgaz’ın Tesisat Değişikliği Iddiası Gerçeğe Uymuyor Ve Sorumluluk İhlali

Bursa’da ev sahibiyim ve evimi bir kiracıya verdim. Ben bu evi 2011 yılında satın aldım ve 14 yıl boyunca aynı dairede oturdum, önceki doğalgaz firması olan Bursa Gaz, dairedeki mevcut tesisatla hiçbir sorun görmeden aboneliği açtı ve yıllarca bu şekilde kullandım. Daireye doğalgaz ilk nasıl bağlandıysa tesisatta o şekilde duruyor, benim tarafımdan da hiçbir değişiklik yapılmadı.
Kiracım için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi yapılırken ise ekipler bakmış tesisat değiştirilmiş şeklinde not düşüp işlemi bu şekilde kayda almışlar. Dairede fiilen hiçbir değişiklik yapılmamış olmasına rağmen tesisat değişikliği yapılmış gibi gösterilmesine kesin olarak itiraz ediyorum. İnsan ocak vanasının yerini niye değiştirir? Gaz fleks hortumlar yeni, menfez var, ocak var, kaçak yok değişiklik yok.
Aksa Doğalgaz’ın bu iddiasını somut delillerle ispatlamasını, tesisatla ilgili gerçeğe aykırı bu kaydın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Herkes iddiasını ispatla yükümlüdür, ben de bu nedenle gerekirse konuyu mahkemeye taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Ayrıca düzenlenen tutanakta bu işlemi yapan görevlinin isim ve soy isim bilgilerinin yer almamasından da şikayetçiyim. Hangi görevlinin bu tespiti yaptığı belli değil. Sizin çalışanlarınız hatasız günahsız insanlar mı? Dikkatsizliği sebebiyle proje değişikliği yapılmış yazıp gidemez. Attığı imzadan yazdığı şeyden hukuki olarak sorumlu.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa denilen firma, saha personeline telefon vermediği için zile basıp gidiyorlar. Hafta sonu, resmi tatil yani tatil bitmiyor, siliniz çalışmıyorsa ya da duymadıysanız abonelik yok. Dolabın yanı ve içini ayırt edemiyor. Ocağın yerini nasıl değiştirebilirim, 30 yıllık binaya baca mı yaptıracağım; lavabonun yerine ocak ocağın olduğu yere evye mi koyayım?
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















