Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Faturamda Mantıksız Artış Ve Şeffaf Açıklama İsteği

profile
16 Mayıs 12:03
114

Bursa Yıldırım bölgesinde Aksa Gaz abonesiyim. Havalar ısındığı halde doğalgaz faturamda tam tersi şekilde artış yaşanıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Neredeyse doğalgaz kullanmamama rağmen geçen ay faturam 1.668 TL gelirken, bu ay yine yakmama rağmen 4.145 TL fatura çıkarıldı. 14 Nisan, 30 Nisan ve 16 Mayıs tarihli faturalarım arasında mantıklı bir tutarlılık göremiyorum.

Bu artışın sebebini anlayamıyorum ve sanki önceki dönemin farkı bu aya yansıtılmış gibi bir durum var. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü daha önce görüşüldüğünde de çok ciddiye alınmadığını, geçiştirildiğini düşünüyorum.

Aksa Gaz’ın sayaç ve tüketim kayıtlarımı detaylı bir şekilde inceleyerek bu dönemlere ait faturalarımı kontrol etmesini, varsa hatalı veya fazla tahakkuk eden tutarların düzeltilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Isınmanın azaldığı bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkmasının makul ve şeffaf bir açıklamasının yapılmasını istiyorum.

18 Mayıs 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
18 Mayıs 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emeç sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Yıldırım'da Doğalgaz Faturalarının Aşırı Artışına İtiraz

profile
20 Ocak 21:20
525

Aksa Doğalgaz Faturamda Ani Yüksek Artış Ve Hesaplama Hatası

profile
21 Şubat 10:51
413
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Bursa Gaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
08 Mayıs 14:04
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz