to read complaints and reviews, or file yours.
Batman’da Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işlemi kapsamında, telefonla aranarak gün içerisinde gaz açma ekiplerinin geleceği defalarca söylenmesine rağmen 11 gündür kimse gelmedi. Tüm evraklarım ve işlemlerim tamamlanmış durumda, sadece gelip gazı açmaları gerekiyor.
Bu 11 gün içinde firmayı 4 kez aradım. Her aradığımda kayıt açmam gerektiği söylendi, ancak zaten açık bir kaydım olduğunu belirttim. Buna rağmen her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği ifade edildi, fakat hiçbir gün gelen olmadı. Evde gaz olmadığı için evde kalamıyoruz, yaşam düzenimiz ciddi şekilde bozuldu.
Gün içinde geleceklerini söyledikleri için iş yerimden izin almak zorunda kalıyorum ve akşama kadar evde bekliyorum, ancak kimse gelmediği için hem işimden geri kalıyor hem de boş yere nöbet tutar gibi evde beklemiş oluyorum. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan beni mağdur ediyor.
Aksa Doğalgaz Batman’dan, abonelik işlemi tamamlanmış olan adresimde gazın acil bir şekilde açılmasını ve bundan sonra da işlerini daha düzenli, planlı ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yürütmelerini talep ediyorum.
Balıkesir Gönen’de Aksa Doğalgaz’a 16.01.2026 tarihinde abonelik açtırma işlemi yaptırdım ve yaklaşık 4.500 TL abone açma ücreti ödedim. İşlem sırasında gaz açma için “gün içerisinde gelecekler, evde bekleyin” denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. 21.01.2026 olmasına rağmen hâ...
Aksa Doğalgaz Batman aboneliğimi 25 Şubat’ta başlattım, 26 Şubat’ta da gaz açmam için evde saat 12.00’ye kadar bekledim. Ancak gelmeden önce hiçbir şekilde “şu gün, şu saat aralığında geleceğiz” şeklinde bir bilgi mesajı veya net bir randevu saati verilmedi. Sabah işe gitmem gerekirken, belki gelirl...
26 Temmuz’da Aksa Doğalgaz Batman şubesinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve gerekli depozito ücretini ödedim. Adresim Bayındır Mahallesi Anadolu Sokak. Ancak ilk gaz açma işlemi için yasal süre geçmiş olmasına rağmen ekipler hâlâ gelmedi. 27 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığım evde doğal gaza eri...
Batman’daki Aksa Doğalgaz ile ilgili 810002973852 numaralı gaz açım talebim için yaklaşık 7 gündür (hafta sonu dahil) mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım için evde olamayacağımı belirterek, müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ekiplerin gelmeden önce mutlaka beni aramasını rica ettim. Buna rağmen 16/...
Tayin nedeniyle 30 Haziran günü Batman Aksa Gaz Müdürlüğüne abonelik işlemleri için başvuruda bulundum ve gerekli işlemler tamamlandı. Doğalgazı açmak için ekiplerin geleceği söylendi. Ekipler, 3 Temmuz günü habersiz gelip hiç aramadan, sadece kapı zilini çalıp evde olmadığımızı bilerek adresten ayr...
Yorumlar