to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Batman'da 11 Gün Boyunca Gaz Açılmadı
Batman’da Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işlemi kapsamında, telefonla aranarak gün içerisinde gaz açma ekiplerinin geleceği defalarca söylenmesine rağmen 11 gündür kimse gelmedi. Tüm evraklarım ve işlemlerim tamamlanmış durumda, sadece gelip gazı açmaları gerekiyor.
Bu 11 gün içinde firmayı 4 kez aradım. Her aradığımda kayıt açmam gerektiği söylendi, ancak zaten açık bir kaydım olduğunu belirttim. Buna rağmen her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği ifade edildi, fakat hiçbir gün gelen olmadı. Evde gaz olmadığı için evde kalamıyoruz, yaşam düzenimiz ciddi şekilde bozuldu.
Gün içinde geleceklerini söyledikleri için iş yerimden izin almak zorunda kalıyorum ve akşama kadar evde bekliyorum, ancak kimse gelmediği için hem işimden geri kalıyor hem de boş yere nöbet tutar gibi evde beklemiş oluyorum. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan beni mağdur ediyor.
Aksa Doğalgaz Batman’dan, abonelik işlemi tamamlanmış olan adresimde gazın acil bir şekilde açılmasını ve bundan sonra da işlerini daha düzenli, planlı ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yürütmelerini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
