to read complaints and reviews, or file yours.Azalan Tüketime Rağmen Sabit Yüksek Doğalgaz Faturası Şikayet
Aksa Balıkesir Doğalgaz’ın yeni zamlı tarifesi nedeniyle son iki aydır doğalgaz faturalarımda yaşadığım tutarsızlığı belirtmek istiyorum. 4 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe giren zam sonrası Kepsut’taki aboneliğimde tüketim miktarım düşmesine rağmen fatura tutarlarım neredeyse aynı seviyede kaldı.
Nisan ayında sayacımdan doğrudan okunan tüketim miktarı 165,00 m³ iken faturam 2.635 TL olarak geldi. Mayıs ayında ise tüketimim 113,00 m³’e düşmesine rağmen faturam 2.520 TL oldu. Arada 52 m³ daha az gaz kullanmış olmama rağmen neredeyse aynı tutarda fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durum, yapılan zammın vatandaşın daha az tüketerek faturasını düşürme imkanını fiilen ortadan kaldırdığı izlenimini yaratıyor.
Yaklaşık iki aydır devam eden bu fiyat dengesizliğinin açıklanmasını, doğalgaz birim fiyatlarının şeffaf şekilde ortaya konmasını ve yapılan zammın iptal edilerek tarifelerin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Faturalarda haksız bir uygulama varsa bunun da derhal düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
