Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz'dan Anormal Yüksek Fatura Ve Yanıtsız İletişim

14 Mayıs 00:16484

Sakarya Erenler’de Aksa Doğalgaz Sakarya
564373 numaralı abonesiyim. Bu ay gelen doğalgaz faturam önceki aylara göre anormal derecede yüksek geldi. Daha önce yaklaşık 5.000 TL civarında fatura öderken bu ay 9.644 TL fatura çıkarıldı. Evde kullanımda, kişi sayısında ya da ısınma alışkanlığımızda önceki aylara göre hiçbir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek tutar yansıtılmasını anlamlandıramıyorum.

Konu ile ilgili Aksa Doğalgaz Sakarya’ya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma bakan ya da konuyla ilgilenen kimse olmadı. Bu nedenle mağduriyetimin devam ettiğini düşünüyorum.
Abone no:564373
Fatura No:407490 96

İlgili aya ait faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve sayacımın kontrol edilerek varsa hata ya da yanlış okuma durumunun düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

14 Mayıs 10:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

18 Mayıs 14:43

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa’ya Geçiş Sonrası Doğalgaz Faturamın İkiye Katlanması

18 Ocak 02:01701

Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular