to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Sütlüce Mahallesi’ndeki adresimizde Aksa Doğalgaz aboneliğini kendi üzer...imize devretmek için işlem yaptık. Abonelik devri sırasında, kombinin dışarıya uzanan borusunun kısalığı gerekçe gösterilerek gazımız açılmadı. Yıllardır sorunsuz çalışan bu siste
Yaklaşık üç haftayı aşkın süredir Osmaniye Akyar Şirin Evler 2. Etap GB 4, 3. Kat, 16 numaralı dairede bulunduğumuz bina...da doğalgaz tesisatında sızıntı olduğunu düşünüyoruz ve peteklerimizi ikiden fazla açtığımızda uyarı alıyoruz. Binada yaşayanlar olarak bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyoruz;
Bilecik’te Aksa Doğalgaz aboneliğimin devri Ekim ayı sonunda yapıldı. Devir sırasında görevli, faturalarımın nasıl gelme...sini istediğimi sordu, ben de özellikle online olarak gelmesini talep ettim. Buna rağmen o tarihten bu yana tüm faturalarım hâlâ kağıt fatura olarak gönderiliyor. Defalarca kontro
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli iş...lemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün
"Çok ilgilendiler. 2 kere özel olarak arandım. Kafamdaki problem çözüldü"
Bursa Millet Mahallesi Yunus Emre Bulvarı üzerindeki Sanabel Evleri 6 proje...sinde, Aksa Gaz üzerinden doğal gaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. İ
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimin ilk faturalandırma sürecinde sayaç okum...a ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta sayacım hiç okunmadı, bunu
Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerinden “Sosyal Destek Doğal Gaz” kısmından faturamı öd...emeye çalışıyorum; ancak “Aksa Gaz il ilçe kodları eksik gönderilmiş, sistem hatası” uyarısı nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. PTT tarafında sistem arızası olduğu belirti
Aksa Doğalgaz Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinde 05.02.2026 tarihinde saat 14:45’te doğalgaz aboneliği işlemi yaptırdım. Ab...onelik için ödemem gereken tutar 44.763,32 TL iken, ödemeyi kartla yaparken taksit imkânını sordum. Görevli, taksit yapılabildiğini ancak bu durumda vade farkı ödemem gerektiğini,
Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli bölgesindeki aboneliğimde doğal gaz tüketim hesabıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık olduğunu d...üşünüyorum. Evde kullandığımız 12 kg’lik bir tüp gaz, yaklaşık 6 m³ gaza karşılık geliyor ve bu tüp bize ortalama 20 gün yetiyor. Buna rağmen tarafıma gelen faturada 167 m³ doğal g
Talas Yenidoğan Mahallesi Gökhan Apartmanı’nda bulunan 1+1 dairemize Aralık 2025 döneminde yaklaşık 5.200 TL, Ocak 2026 ...döneminde ise 4.200 TL doğalgaz faturası gelmiştir. Aralık ayındaki 5.200 TL’lik faturadan sonra kiracı termostatik vanayı iki seviyesine düşürmesine rağmen, tüketim ciddi oranda a
Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür doğal gazı...m yok ve bu süre içinde iki kez “geldik, evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı; oysa her iki seferde de evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün için özellikle 16.00–18.00 saatleri ara
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı, 02.02.2026 tarihinde Enpara mobil banka uygulaması üzerinden 1.460 TL olar...ak, 687172 provizyon numarası ile güncel sözleşme hesabıma ödedim. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen Aksa Doğalgaz, faturamın sistemlerinde ödenmemiş göründüğünü ve
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar bölgesinde işlettiğim iş yerimde 3 Şubat’ta açma‑kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriy...et yaşadım. İş yerimde havalandırma olmasına rağmen gelen görevli, havalandırmayı kabul etmedi ve “camı kestir” diyerek gazımı kapattı. Daha sonra açma için gelen başka bir görevli
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 13.02.2026 olarak görünüyor. Memur olmam... nedeniyle maaşımı her ayın 15’inden sonra aldığım için, faturalarımın son ödeme tarihlerinin de her ayın 15’inden sonraya alınmasını talep ettim. 05.02.2026 tarihinde faturanın ü
"Sorun ertesi gün giderildi"
Hatay Hassa ilçesi Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde Aks...a Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma (sözleşme yenileme) başvurusu yaptım ve
Van’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde son üç aydır doğalgaz faturalarımın olağa...n dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Tüketimimde belirgin
Kayseri Talas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay evde sadece tek petek kısık ayarda, tüm ay boyunca yanmasına rağmen ...yaklaşık 455 TL fatura ödedim. Havaların sıcak gitmesi nedeniyle bu ay ise son 2 haftadır kombimi tamamen kapalı tutuyorum, sadece sıcak su amaçlı kullanıyorum. Buna rağmen bu ay b
Aksa Gaz’a 12. ayın 1’inde doğalgaz aboneliği için başvuru yaptım, 12. ayın 27’sinde de doğal gaz açılımı için kayıt olu...şturdum. Aradan günler geçmesine ve kış mevsiminde olmamıza rağmen hiçbir şekilde gelip doğal gazımı açmadılar. Bu süreçte telefonla defalarca aradım; her aradığımda “gelinecek, m
Bursa Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün için gaz açma ...randevusu verilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen, tarafıma “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ancak ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızda 618 TL tutarında “usulsüzlük bedeli” yansıtıldığın...ı gördük. Faturada sadece usulsüzlük bedeli bulunmakta, herhangi bir tüketim tutarı yer almamaktadır. Doğalgaz firmasının kendi taktığı sayaca, hiçbir açıklama yapılmadan usulsüz k
Düzce Kaynaşlı’da Aksa Doğalgaz aboneliği için 01.02.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında abonelik açımı...nın en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gazımız açılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle birkaç kez görüştük; her seferinde ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
