to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Gaz doğalgaz abonesi olarak Bursa Osmangazi ilçesindeki sözleşme numarası 80000660466 olan aboneliğimde, son gelen faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay devlet desteği düştükten sonra faturam yaklaşık 3.000 TL gelirken, bu ay yine devlet desteği düştükten sonra faturam 4.900 TL olarak geldi. Toplam gelen zammın yaklaşık %25 olduğu söylenirken, faturama yansıyan artış %60 civarında oldu.
Mayıs ayı itibarıyla fiyatların katlandığı ifade ediliyor; ancak faturam 10 Mayıs’ta kesildi, üstelik dönem içinde 3 gün boyunca peteklerimi tamamen kapattım. Kullanımım düşmesine rağmen fatura tutarımın bu kadar artması bana göre hiçbir şekilde açıklanamaz. Yaz ayına girerken, neredeyse hiç kullanmadığım doğalgaz için bu kadar yüksek bedel ödemek zorunda bırakılmam adil gelmiyor.
Bu tutarsız faturayla ilgili olarak şirket tarafında ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, durumla ilgili mantıklı ve şeffaf bir açıklama yapılmıyor. Almakta olduğumuz kısıtlı maaşa bu şekilde adeta ortak olunmaya çalışıldığını, kayıp, kaçak ya da farklı maliyetlerin bize yüklendiğini düşünmeden edemiyorum.
Son faturamın kalem kalem incelenmesini, birim fiyat, tüketim miktarı ve uygulanan tüm vergilerin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek tarafıma iade veya mahsup edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Bursa’da Aksa Enerji doğalgaz abonesiyim. Bursa Gaz’dan Aksa’ya geçiş sürecinden itibaren son 2 aydır faturalarımda önceki dönemlere göre ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce 1.600–2.200 TL aralığında gelen faturam bu dönem 3.500 TL olarak gelmiştir. Buna rağmen herhangi bir indirim uygulanmadığ...
Bursa Osmangazi’de 1+1 dairede yaşıyorum ve Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde ısı yalıtımı olmasına, kombiyi de genellikle 30–40 derece aralığında kullanmama rağmen 20.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturam 6.500 TL olarak geldi. Mesajda devlet desteğiyle faturamın 2.780 TL’ye düştüğü bilgisi yer...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullanımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan...
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 12.01.2026 fatura tarihli ve okuma dönemi 12.12.2025 – 11.01.2026 olan doğalgaz faturam normalin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek gelmiştir. İlgili dönemde tüketim bedeli 7.677,60 TL olarak görünüyor ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 4....
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim, abone numaram 800006627416’dır. Daha önce aylık doğal gaz faturamız ortalama 2.500 TL ile 4.000 TL arasında gelirken, son faturamız hiçbir açıklama yapılmadan 6.935 TL olarak yansıtıldı. Üstelik bu faturada devlet desteği yalnızca 409 TL olarak görünmektedir. Devlet ...
Yorumlar