to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Doğalgaz Faturamın Ani Yükselişi Ve İnceleme Talebi
Aksa Doğalgaz Sakarya abonesiyim. Erenler Yeşiltepe’de bulunan adresimdeki doğalgaz aboneliğime ait Mayıs ayı faturam, geçmiş aylarda yaklaşık 3.000 TL civarında gelirken bu ay 5.800 TL olarak gelmiştir. Evde iki yetişkin ve 3 yaşında bir çocuk yaşıyoruz, kullanım alışkanlığımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum.
Bu faturaya ilişkin abone numaram 67 34 87’dir. Konuyla ilgili telefonla aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadım ve bir muhatap bulamadım.
Mayıs ayı faturamın acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata oluşmuşsa faturamın tutarının düzeltilmesini ve sayaçta herhangi bir arıza veya yanlışlık olup olmadığının kontrol edilmesi için ekip gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Agdaş çağrı merkezini arayabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz
Alper beye teşekkür ederim
