Çifte Tahsilat Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

Aksa Çukurova Doğalgaz'ın Hatay Dörtyol şubesinde abonelik işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden 3.246,49 TL abonelik ...

Aksa Çukurova Doğalgaz'ın Hatay Dörtyol şubesinde abonelik işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden 3.246,49 TL abonelik ...

Manisa’daki Aksa Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli ödemesi için VakıfBank ve Garanti Bankası uygulamalarını denedim, ancak ödeme yapılamıyor. Bunun üzerine kızımı Aksa Doğalgaz şubesine gönderdim fakat benim şahsen gitmem gerektiği söylenerek ödeme alınmadı. İş ...

Değerli Yetkili, Daha önce CİMER ve Şikayetvar üzerinden Aksa Ağrı Doğalgaz’a doğalgaz bağlantısı/altyapı talebim ile ilgili başvuru yaptım. CİMER başvurumun barkod numarası: BSP3BCR7FTP. Şirket tarafıma Şikayetvar üzerinden şu standart mesajı göndermiştir: > “Değerli Abonemiz, Görüş ve öneri...

16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 810002871358 abone numarasıyla başvurum bulunuyor ve 3200 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Evde fizik tedaviye ihtiyacı ...
17.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırmak için E-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda, sistemde en erken 20.08.2025 ve sonrası için doğalgaz aboneliğimin iptalini seçmeme rağmen, 17.08.2025 tarihinde aboneliğim sonlandırılarak doğal gazım kesildi. Konuyu mü...

Osmaniye Kadirli Tufanpaşa Mahallesi 78. Sokak’ta yaşayanlar olarak 3 yıldır doğalgaz hattı döşenmesini bekliyoruz. Mahallemizde arka, ön, sağ ve sol tüm sokaklara doğalgaz boruları döşenmiş olmasına rağmen, sadece 78. Sokak bu hizmetten mahrum bırakıldı. Bu nedenle abonelik işlemlerimizi başlatamıy...

Bursa Nilüfer’deki yeni taşındığımız evimizde doğalgaz açma işlemi için iki gün önce başvuru yaptım. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerim eksiksiz tamamla...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yeni taşındığım evim için doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Abonelik iş...
Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No: 4, Kat: 25, Dubaii 144 Sitesi’ndeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açma işlemi için 27 Ağustos’ta başvuru yaptım. Abonelik işlemlerimi tamamlayıp 8006442420 numaralı müşteri numaram ile başvuru ücretini ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ha...
Ordu Akkuş'ta ikamet etmekteyim. Ordu'ya bağlı Akkuş'a, ana caddeye Eylül ayında gaz verilecek olup, yeni abonelikler için Akkuş'ta abonelik merkezi k...

15.08.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Ağrı Aksa Doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve fesih bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma bildirilen yasal süreç 15 gün olmasına rağmen, bugün 17. gün ve hâlâ 4.128 TL tutarındaki fesih bedelim hesabıma yatırılmadı. Konuyla i...
05.08.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Kışlalar Mahallesi'indeki adresimde, abone numaram 810002831818 ile Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açılması için başvurud...
18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayac...

Balıkesir Edremit Kadıköy şubesinden 10 gün önce eski doğalgaz aboneliğimi kapatıp, yeni kiraladığım daire için tekrar abonelik başvurusu yaptım. Eski aboneliğimi kapatırken 2402,23 TL güvence bedelim hesabıma geçti. Ancak aynı şirketten yeni abonelik için bu kez yaklaşık 3340 TL güvence bedeli ödem...

17.07.2025 tarihinde Sarıçam’daki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Abonelik işlemlerim tamamlandı, depozito ücretim alındı ve faturam da tarafıma ulaştı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlen gaz açımım yapılmadı. Müşteri numaram: 8006436240. Bu süreçte defalarca müşteri...

810002914922 tesisat numarası ile Adana’daki Aksa Doğalgaz’a kiracı olarak abonelik başvurusu yaptım. Dün sıra aldım fakat çok uzun süre beklememe rağ...

Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No: 3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç yıldır ilçemize doğalgaz geleceği duyurulmasına rağmen, mahallemizde sadece bazı sokaklara doğalgaz hattı çekildi. Benim yaşadığım Ömür Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta ise hâlâ doğalgaz hattı bulunmu...

Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır ilçemize doğalgaz geleceği duyurulmasına rağmen, mahallemizde sadece bazı sokaklara doğalgaz hattı çekilmiş, bizim sokağımız ise tamamen görmezden gelinmiştir. Eşitlik ilkesine aykırı olan bu durum, ...

Şanlıurfa Haliliye ilçesi İmam Bakır Mahallesi 620 Sokak Çelik İnşaat No:17B d/16 adresine, 800001899925 sözleşme numarasıyla adım kullanılarak doğalgaz faturası düzenlendi. Ancak bu evde oturmuyorum, mülk sahibi de değilim ve adıma herhangi bir abonelik ya da sözleşme bulunmuyor. Faturanın tamamen ...

19.08.2025 tarihinde Kayserigaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan tam 8 gün sonra, 27.08 tarihinde doğalgaz açma işlemi için geldiler. Bu süre zarfında çocuklarımla birlikte küçük tüp üzerinde yemek yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri ...