to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz Amasya Merzifon abonesi olarak Haziran dönemi doğalgaz faturam konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Kombim yaklaşık bir, bir buçuk aydır tamamen kapalı olmasına ve bu süre içinde doğalgaz kullanımım olmamasına rağmen Haziran ayına ait 1500 TL fatura çıkarıldı, bunun 300 TL’s
Aksa Doğalgaz Ordu Giresun bölgesi abonesiyim. Yurt dışında olduğum için biriken doğalgaz borcumu zamanında ödeyemedim v...e borcumun avukata/ icraya devredileceği söylendi. Şu an Türkiye’ye döndüm ve borcumu icra dosyası oluşmadan, ekstra masraf ve harçlar çıkmadan ödemek istiyorum. Aksa’ya gittiğimd
Bursa Nilüfer’de yeni taşınacağım eve yaklaşık 10 gün önce Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik başvurusu yaptım. Verilen ilk... randevu günü için 14.30–16.30 saat aralığında evde hazır bulundum, randevu saatinden önce eve gittim ve saatlerce boş evde bekledim. Buna rağmen sistemde “evde bulunmadığınız için
"Günün ilk saatinde arayarak sorunumu çözümü için iletişime geçen arkadaşlar çok teşekkür ederim hepsine iyi çalışmalar diliyorum sorununu çözümü için gerekli yolu bana anlattılar"
Bursa İznik’te kirada oturduğum ve yaklaşık bir ay önce boşalttığım eski ev...ime ait Aksa Doğalgaz aboneliğimden kalan 17.000 TL tutarında borcum olduğu
"Sorun halledildi. Ancak bu seviyeye gelmeden halledilseydi daha iyi olurdu."
Hatay Dörtyol’daki aboneliğim için bugün Aksa Gaz tarafından doğal gaz açma randevusu verilmesine rağmen gün içinde hiçb...ir ekip gelmedi ve açma işlemi yapılmadı. Gün boyu evde beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme araması veya mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için Aksa Gaz’ı aradığımda 8009
"Çok hızlı çözüm sağladılar çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Adana Çukurova ilçesi Huzur Evleri Mahallesi 77174 Sokak N...o:2 adresinde bulunan 28 daireli lavin Concept Apartmanı’nda, 20 daire olar
Van Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik açma ve gaz açımı için 15.06.2026 tarihine randevu oluşturdum. Randevu günü olan 16....06.2026’da yetkili çalışanlar beni aradılar ancak telefonu elime alıp cevap vermeme bile fırsat vermeden aramayı hemen sonlandırdılar. Resmen çağrı attılar. Hemen ardından da taraf
Aksa Bursa doğal gaz aboneliğimle ilgili yaşadığım durumu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yıldırım ilçesindeki evi...mizin doğal gazı ödenmemiş borç nedeniyle kesildi, buna bir şey demiyorum, ancak aboneliğin tamamen feshedilmesini kabul etmiyorum. Zaten evde sürekli yaşayan biri değiliz, geceden
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 800006747976 numaralı sözleşme hesa...bıma ait son iki faturamda “usulsüz kullanım bedeli” adı altında toplamda y
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım gaz açım süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi’indeki aboneliğim için
Çanakkale Barbaros Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için 3 gün önce Aksa Gaz Çanakkale’ye gaz açımı başvurusu yaptık, ancak ...aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde gaz açılmadığı için mağdur durumda bekliyoruz. Bu süreçte kendilerini arayarak aciliyetimizi özelli
"Teşekkür ederim"
Adana Sarıçam’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma ta...lebi oluşturdum. Son iki haftadır iki kez gaz açma talebi oluşturmama rağme
Çanakkale Hamdibey Mahallesi 628. Sokak No:14/2 adresindeki daireme doğalgaz aboneliği başlatmak için 09.06.2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde, adresimin başkası tarafından kullanılarak Alfa Mühendislik üzerinden farklı bir kişi adına abonelik açıldığını fa
Aksa Ordu doğal gaz abonesiyim. Son ödeme tarihi 22.06 olan faturamda tüketim bedeli 399,88 TL, devlet desteği 161,07 TL... olarak görünüyor ancak ödenmesi gereken tutar 305 TL olarak çıkıyor. Devlet desteği 161 TL civarında ise benim hesabıma göre ödemem gereken tutar yaklaşık 238 TL olması gerekirken
Bandırma’da Aksa Gaz aboneliğimiz için otomatik ödeme talimatı bulunuyordu. Uzun süredir kullanılmayan bir hesap olduğu ...için hesapta para kalmamış ve bunu fark etmediğimiz için yalnızca bir faturamız gecikmiş. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 2–3 haftadır doğalgazımızı kesip duruyorlar. İlk kesinti ol
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde kiraladığım daire için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Aboneli...k işleminden bir gün sonra 444 4 187 numaralı hattan iki kez arandım, telefonum sadece iki kere çaldığı için açamadan kapandı. Daha sonra gazı bağlayacak görevli beni arayarak dair
"Teşekkürler"
Adana Seyhan Karakuyu adresindeki doğalgaz aboneliğim için Aksa Doğalgaz tarafından 3 aydır usulsüz kullanım gerekçesiyl...e haksız yere ceza faturaları çıkarılmaktadır. Bu süreç 4. Ayda yaklaşık 800 TL küsuratlı bir rakamla başladı ve devam eden aylarda da benzer şekilde ceza yansıtıldı. Bu cezalara
"Teşekkürler"
Bursa Osmangazi ilçesinde yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açım başvurusunda bulundum. 10 Haziran 2026 tari...hinde Aksa Doğalgaz’dan gelen ekip yaptığı kontrolde tarafıma “uygunsuzluk” verdi. Bu işlem yapılırken evde ben yoktum, annem vardı. Görevliler yalnızca eline bir uygunsuzluk kağıd
"Şikayet surecini sosyal medya üzerinden takip eden sorumlu arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Bursa ili Nilüfer ilçesi Üçevler Mahallesi’indeki aboneliğime ait Mayıs ayı doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. 55...39 TL tutarında fatura düzenlendi, 316 TL devlet desteği sonrası 5225 TL ödeme yaptım. Oysa bir önceki ay tüketimim daha fazla olmasına rağmen yaklaşık 3860 TL fatura ödemiştim. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
