to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Gaz Açılmadı, Yanlış Evde Yoktunuz İfadesi
Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi’ndeki dairem için Bursa Gaz abonelik ve gaz açma işlemi kapsamında 5107****01 numaralı tesisat için 02.02.2026 tarihinde 10:50–12:50 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında evde olmamıza rağmen görevli gelmemiş olmasına karşın, sistemde “evde yoktunuz” şeklinde işlem yapıldığını öğrendik ve gazımız açılmadı.
Herhangi bir şekilde aranmadık, kapı çalınmadı, bizimle iletişim kurulmadı. Buna rağmen sorumluluk bizdeymiş gibi gösterilmesi ve gaz açma işleminin yapılmaması nedeniyle şu anda evde ne ısınma sağlayabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz.
Bursa Gaz’dan, bugün içinde bizimle gerçekten iletişime geçilerek adrese gelinmesini ve doğalgazımızın açılmasını, yaşadığımız bu ısınma ve sıcak su mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
