Aksa Doğalgaz abonelik

Van’daki eski evimizin doğalgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. Evi sattığım için 8000019379*** numaralı doğalgaz aboneliğinin iptalini talep ettim. Ancak Aksa Gaz, iptal işlemi için noterden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve tüm varislerin şubeye gelmesini istedi. 3 varissiz ve her...

Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 90 gün önce Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi 95007 Sokak adresimizde, yaklaşık 20 ev olarak toplu şekilde abonelik başvurusunda bulunduk. Ancak bu süre zarfında hiçbirimize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurularımız sonuçlanmadı. 3102175720 numaralı tüketim nok...

2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...

16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...

10.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan gaz açma işlemi için randevu aldım. 5 iş günü içinde ekiplerin gelip gazı açacakları söylendi. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa sü...

Aksa Doğalgaz Van şubesinden bir haftadır doğal gaz açımı hizmeti alamıyorum. Cevdetpaşa Mahallesi Yeşilova Caddesi Taş Apartman Daire 8 Van/İpekyolu adresinde, 810002976463 abone numarasıyla başvurumu tam bir hafta önce yaptım. Üç gün önce ekipler geldi ancak ocağım bağlı olmadığı için açma işlemin...

10 gün önce Aksa Doğalgaz Amasya Taşova şubesinden adıma doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Erbaa’dan şefin geleceği, uygun hat çekimi ile doğalgaz kutusunun konulacağı yerin tespit edileceği söylendi. Ancak aradan günle...

Aksa Doğalgaz’a Hatay Kırıkhan’daki abonelik işlemlerim için başvuruda bulundum ve gerekli evrakları yasal süre içinde teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen doğal gazım açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin sırada olduğu ve en kısa sürede açılacağı söylendi,...

12 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım doğalgaz başvurum aktif hale geçti. Ancak, Mevlana Mahallesi, C**** B*** Caddesi, Bina No:24, Daire No:13 Talas/Kayseri adresimde doğal gazın açılması için ekiplerin gelmesi gerekiyordu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hala gelen olmadı. Müşteri hiz...

25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelim, aradan bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birim sizi arayaca...

04.09.2025 tarihinde Aksa Gaz’a Hatay/Antakya ilçesinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen (bugün 15.09.2025) halen bağlantı işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği ve not alındığı söylen...

Aksadoğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için yaklaşık 10 gündür beklemekteyim. 810002939757 numaralı abonelik için Yüreğir PTT Mahallesi Nergis Caddesi 114/2 Kat 3 Daire 5 adresinde işlem yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen tar...

Hatay Antakya 576 Konutlar, A6 Blok No:13 adresindeki dairemize yaklaşık 2 ay önce taşındık. Taşındığımızdan beri binadaki doğal gaz sayaçlarının üzerinde barkod bulunmasına rağmen, bizim dairemizin sayacında barkod yok. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır doğal gaz aboneliği başlatamıyoruz ve mağduriyet ya...