Kiracının Sözleşmesiz Gaz Kullanımı Nedeniyle Ev Sahibine Haksız Fatura

Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kiracılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması nedeniyle benim adıma 15.734,44 TL tutarında, 05.02.2026 son ödeme tarihli bir fatura oluşturulduğuna dair SMS aldım ve durumdan ancak bu mesajla haberdar oldum.

Mesajda, mülk sahibi olduğum dairede gaz kullanımının sözleşmesiz yapıldığı belirtilerek, bu tutarın tarafımdan ödenmemesi halinde hukuki süreç başlatılacağı söyleniyor. Ev sahibinin görevi kiracının sözleşme takibini yapmak ise, kiracılarla neden ayrı ayrı sözleşme yapıldığı, kiracıların abonelik açıp kapattığı bir sistemde nasıl olup da bu faturanın doğrudan ev sahibine yansıtıldığı konusunda ciddi bir çelişki görüyorum. Bu kullanım tamamen mevcut kiracı ile Aksa Bursa Gaz arasındadır; fiili kullanıcı ben değilim ve bu borcun tarafı olmadığımı açıkça belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da borcu görüntüleyemediklerini, müşteri merkezine gitmem gerektiğini söylemekle yetindiler; herhangi bir çözüm sunmadılar. Ev sahibi olarak sorumluluk kabul etmiyor, sözleşmesiz kullanım nedeniyle çıkarılan bu fatura ve tarafı olmadığım borçla ilgili adımın borçlu gibi gösterilmemesini, bu tutarın tarafıma rücu edilmesinden vazgeçilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal başvuruları yapacağımı ve bu süreci ilgili tüm mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.