
Tüm Engelleri Kaldırmama Rağmen Doğalgaz Hattı Ve Kutusu Bağlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 08.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurarak evime doğalgaz hattı çekilmesi ve kutu konulması için tüm işlemleri başlattım. Abone numaram: 5106****25. Başvurum sırasında yol olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı, yol açtırdım. Durak ...
Aksa Doğalgaz Randevu Onayı Gecikti, Kış Ortasında Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Ekim’de Aksa Doğalgaz Bursa için abonelik randevusu aldım, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala onay verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun iptal edildiğini ve Bursa Gaz’ı aramamız gerektiğini belirttiler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme n...
Aksa Van İpekyolu Şubesinde Yüksek Abonelik Ücretleri Ve Zorlaştırılan İşlemler

Aksa Van İpekyolu şubesinde sıfır daire için doğalgaz abonelik işlemi yapmak istedim. Ancak 200 metreye kadar olan mesafe için 7.300 TL fahiş bir fiyat talep ediliyor, ayrıca sayaç bedeli olarak da 3.400 TL isteniyor. Kiracı olarak bu kadar yüksek ücretlerle karşılaşmak vatandaş olarak beni gerçekte...
Abonelik Başvurusunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Çanakkale Gelibolu şubesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz kullanılan doğalgaz aboneliğini iptal ettirmiştik ve yeni taşındığımız için tekrar başvuru yaptık. Ancak ekipleriniz üç gün üst üste kontrole g...
Doğalgaz Başvurusunda Uzun Bekleme Nedeniyle Kışın Isınma Mağduriyeti

Ağrı gibi soğuk bir şehirde, Ağrı Merkez şubesinden yaptığımız doğal gaz abonelik başvurusunda çok yavaş hizmet alıyoruz. Başvurumuzu yaklaşık bir hafta önce yaptık ve bize en iyi ihtimalle 10 gün sonra işlem yapılabileceği söylendi. Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadık, çünkü gazın verilmes...
Aksa Doğalgaz'da 1 Aydır Süren Abonelik Gecikmesi Ve Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Afyon Çay şubesinde yaklaşık 1 aydır gaz açımı ve abonelik işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum. 5106480503 numaralı aboneliğimle ilgili süreçte ciddi bir gecikme yaşandı ve bu nedenle evimde ısınamama problemiyle karşı karşıya kaldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet
22.10.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde başlatmış olduğum yeni doğalgaz abonelik işlemlerimle ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla başvurunun 5 iş günü içinde değerlendirileceği ve bilgilendirileceğim belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hi...
Güvence Bedelim Haksız Yere Geciktiriliyor

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Sözleşmede güvence bedelinin 15 gün içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen...
Aksa Doğalgaz Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim’de Mehmet Akif Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:*** Daire:2 Düzce Cumayeri adresindeki dairem için doğalgaz açma başvurusu yaptım ve 810003147*** abone numarasıyla 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin en geç 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendiği için başka şehird...
Ücret İadesi Gecikiyor, Bilgi Karmaşası Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti Yaşıyorum

10.10.2025 tarihinde Sivas Aksa Doğalgaz şubesine giderek abonelik fesih işlemi için başvuruda bulundum. Aboneliğimin 13.10.2025 tarihinde iptal edileceği ve devam eden 15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 29.10.2025 tarihinde hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...
Aksa Doğalgaz Gaz Açma İşlemini Haftalardır Tamamlamıyor, Mağdur Ediliyoruz

Aksa Doğalgaz Mersin şubesinden yaklaşık 2 hafta önce abonelik işlemi için başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 810003096421 tesisat numarası 5105****92. Başvurudan beri yarım saat bile sürmeyecek gaz açma işlemi için 2 haftadır bekletiliyoruz. Her neyse sabrettik bekledik bugün işten izin aldık gaz aç...
Aynı Sokakta Haksız Doğalgaz Abonelik Reddi Ve Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Erciş şubesiyle ilgili olarak Salihye Mahallesi 123. Çıkmaz Sokak’ta oturan 4 hane olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Son 3 ay içinde defalarca kez doğalgaz aboneliği için başvuru yaptık. Ancak başvurularımız hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan sürekli reddediliyor. Aynı sokakta ve bir ...
Kentsel Dönüşüm Sonrası Doğalgaz Kutusu Montajı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Şanlıurfa Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi 13. Sokak’ta bulunan kentsel dönüşüm kapsamında yenilenen binamızda, iki blok ve toplam 28 daire olarak uzun süredir doğalgaz kutusu montajı bekliyoruz. Binamızda daha önce doğalgaz kullanılıyordu, ancak kentsel dönüşüm sonrası eski kutular söküldü ve yeni ...
Aksa Doğalgaz’da Adil Ve Hızlı Hizmet Beklerken Mağdur Oldum

14.07.2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye’de Aksa Doğalgaz abonelik başvurumu yaptım. Geçen yıl başvurduğumda bana, "Bu yıl o sokakta gaz kullanılmayacak, başvurular alınmayacak, kimseye kutu takılmayacak" denmişti. Ancak daha sonra komşularımın kutuları getirilip gaz kullanmaya başladıklarını gördüm....
Aksa Doğalgaz'dan Geciken Abonelik Bağlantısı Mağduriyeti

Aksa Doğalgaz Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Emlak Konutları’ndaki abonelik bağlantı işleminin 5 gündür tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3101018388 numaralı başvurum için güvence bedeli olarak 187 TL ödedim. Bağlantı işlemini özellikle mesai saatleri dışında talep etmeme rağmen, eki...
Aksa Doğalgaz Eksik Doğalgaz Kutusu Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Maliyet Talebi

Güvence Bedelimin İadesi Sürecinde Yaşadığım Haksız Gecikme Ve Mağduriyet

07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban...
Aksa Doğalgazdan Habersiz Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet

22 Ekim 2025 tarihinde, Düzce’de ikamet ettiğim adreste Aksa Doğalgaz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden gazım kesildi. Bu durum ...
Güvence Bedeli İadem 1,5 Aydır Yapılmadı, Mağdurum!

12.09.2025 tarihinde Ordu-Giresun Aksa Doğalgaz Karşıyaka, Atatürk Blv. No:382, 52200 Altınordu/Ordu şubesinde 810001993499 numaralı aboneliğim için d...
Aksa Gaz İle Sözleşme Sonrası Uzun Süredir Gaz Hizmeti Alamıyorum

05.10.2025 tarihinde Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak adresinde Aksa Gaz Çukurova ile gaz açma sözleşmesi imzaladım. Aradan geçen uzun süreye rağmen henüz gaz hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ofise gittim, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Abone n...

