Aksa Doğalgaz abonelik

Aksa Doğalgaz Amasya Suluova şubesinden doğalgaz yardımı alıyordum ve daha önce ödemelerim düzenli olarak yapılmaktaydı. Ancak son iki aydır yardım başvurumun durumunda “devam ediyor” ifadesi yer alıyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ekranda başka bir açıklama ya da uyarı mesajı da bulunmuyor....

Merhaba, 18.11.2024 tarihinde Ordu Aksa Gaz Anonim Şirketi’nden, Gündoğdu Mühendislik şirketi aracılığıyla doğalgaz abonelik sözleşmesi yapılmıştır. Ancak tesisat ve alttan ısıtmada sorun vardır. Bu sisteme Aksa Gaz, sözleşmeye nasıl onay vermiştir? Ben ve site sakinleri bu durumdan mağdur olduk. Be...

Yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kimse gelip gazı açmadı ve halen bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme...

Bursa’daki Aksa Doğalgaz abonelik işlemlerinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk sözleşme başvurusunda, dairede kullanılacak ocak modelinin ve adının belirtilmesi isteniyor. Ancak daire boş olduğunda ve her gelen kiracı farklı model ocak seti kullandığında, her seferinde t...

Malatya Bostanbaşı Konutlarındaki dairemiz depremden beri kullanılmamış olup, güçlendirme işlemi halen devam etmektedir. Bu nedenle şu an boşta olan ve aboneliği olmayan sayaca, 2025 Temmuz ayında bir fatura çıkarılmış ve avukata verilmişiz. Ayrıca bu fatura, evi 8 sene önce aldığımız şahıs O**** P*...

Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...

4 Eylül 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve ardından şubeye giderek gerekli işlemleri tamamladım. Abonelik iptalinden sonra 3100 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para tekrar Aksa Gaz’a geri döndü. Kim...

Van’daki Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 aydır evimin doğalgaz sayacının kurulmasını bekliyorum. Abonelik işlemlerim ve gerekli tüm ödemelerim tamamlanmasına rağmen, sayacım hâlâ takılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işin mühendislik firmasında olduğunu ve müdahale edemeyecekler...

23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Van’daki eski evimizin doğalgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. Evi sattığım için 8000019379*** numaralı doğalgaz aboneliğinin iptalini talep ettim. Ancak Aksa Gaz, iptal işlemi için noterden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve tüm varislerin şubeye gelmesini istedi. 3 varissiz ve her...

Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 90 gün önce Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi 95007 Sokak adresimizde, yaklaşık 20 ev olarak toplu şekilde abonelik başvurusunda bulunduk. Ancak bu süre zarfında hiçbirimize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurularımız sonuçlanmadı. 3102175720 numaralı tüketim nok...

2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...

16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...