to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Düşük Kullanıma Rağmen Aşırı Yüksek Tüketim Bedeli
Bursa Mustafakemalpaşa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 800000572658 numaralı sözleşme ile kayıtlı aboneliğime ait 29 Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.240 TL tüketim bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, bir önceki aya göre neredeyse iki kat fazla gelmiştir.
Evde yaşayan kişi sayısı, kullanım alışkanlıklarımız ve hava şartları önceki ay ile aynıdır, hatta yaklaşık 10 gündür evde kimse yokken bu kadar yüksek fatura gelmesi bana mantıklı gelmemektedir. Faturada yazan tüketim miktarı ve tüketim bedelinde hata olduğunu düşünüyorum.
Sayaç üzerindeki endeks ve tüketim değerleriyle fatura değerlerinin Aksa Doğalgaz tarafından yeniden kontrol edilmesini, varsa okuma veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve fatura tutarının gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Kesinlikle bir yanlış var kesinlikle haklısınız fatura kısa dönemlerde fazlaca kesiliyor üstelik