Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35038322

Aksa Doğalgaz Faturamda Düşük Kullanıma Rağmen Aşırı Yüksek Tüketim Bedeli

profile
Selda
Aksa Doğalgaz
30 Ocak 17:15
766

Bursa Mustafakemalpaşa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 800000572658 numaralı sözleşme ile kayıtlı aboneliğime ait 29 Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.240 TL tüketim bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, bir önceki aya göre neredeyse iki kat fazla gelmiştir.

Evde yaşayan kişi sayısı, kullanım alışkanlıklarımız ve hava şartları önceki ay ile aynıdır, hatta yaklaşık 10 gündür evde kimse yokken bu kadar yüksek fatura gelmesi bana mantıklı gelmemektedir. Faturada yazan tüketim miktarı ve tüketim bedelinde hata olduğunu düşünüyorum.

Sayaç üzerindeki endeks ve tüketim değerleriyle fatura değerlerinin Aksa Doğalgaz tarafından yeniden kontrol edilmesini, varsa okuma veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve fatura tutarının gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Aksa Doğalgaz Logo
Aksa Doğalgaz
30 Ocak 18:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
Aksa Doğalgaz Logo
Aksa Doğalgaz
05 Şubat 14:53

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naz
Naz

Ordu Giresun Aksa Gaz 810002018422 tarafıma ait abonelik numarası bu abonelik numarası ile ilgili olarak gereğini yapılmasını rica ediyorum aralık ayı faturam 500 küsürlerde iken Ocak ayındaki faturamın 2000 küsurat ile gelmesi 1+1 m karesi küçük evde en düşükte yaktığım doğalgaz neden bu ay çok fazla geldi Tarafıma ait abonelik kapsamında düzenlenen son doğalgaz faturası, önceki aya kıyasla yaklaşık 2–3 kat daha yüksek tutarda tarafıma iletilmiştir. Ancak söz konusu dönemde kombi sıcaklık ayarlarında herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, sayaç göstergesinde de olağan dışı bir durum gözlemlenmemiştir. Bu nedenle ilgili fatura dönemine ait tüketimin, sayaç okuma işlemlerinin ve faturalandırma detaylarının tarafınızca incelenmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde yerinde sayaç kontrolü yapılmasını de talep ederim. İnceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz'da Tek Hatlı Soba Kullanımına Rağmen Aşırı Fatura

profile
Muhammed
Aksa Doğalgaz
25 Ocak 19:26
548

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece ısınma amaçlı doğalgaz sobası bulunuyor, sıcak su veya ocak için doğalgaz hattım yok. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 1.600 TL gelen fatura, bu ay Şubat dönemi için 2.255 TL olarak geldi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde fatur...

Öne Çıkan Konular

Aksa Doğalgaz bursa Aksa Doğalgaz doğalgaz abonelik Aksa Doğalgaz fatura gelmedi Aksa Doğalgaz hesaplama Aksa Doğalgaz sayaç
Benzer Şikayet Yaz