to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir.
Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlem oluşturulduğu ve en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de doğalgaz açıldı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Doğalgaz açma işleminin daha fazla gecikmeden bir an önce yapılmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
