Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Gaz Açımının 14 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

31 Ocak 15:35401

Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim için Adana Sarıçam’daki adresim için 17 Ocakta gaz açım randevusu talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen randevu verilmedi ve gaz açımı yapılmadı. Benden sonra talep oluşturan kişilerin gaz açımlarının yapıldığına şahit olmaktayım. Aksa bu konuda bir açıklama yapamıyor.

Bu süreçte çağrı merkezini 4 kez aradım. Her aradığımda gaz açımıyla ilgili herhangi bir bilgilerinin olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapıldı. Abone numaram 5106****56’dır.

14 gündür gaz açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aksa Çukurova Doğalgaz’dan, bekletmeden acil olarak gaz açımının yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 16:18 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

5 Şubat 14:55

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Çukurova Doğalgaz Gaz Açma

12 Aralık 2023 16:47928

Aksa Çukurova doğalgazdan Hatay defne ilçesinde aboneliğimi yapıp gaz açım başvurusu yaptığım halde hala gaz açma işlemi...

Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 10:21773

18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla ...

Gaz Açma İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 15:26415

8 gün önce Adana Sarıçam’daki adresim için gaz açma işlemi başvurusu yaptım. Tesisat numaram 5104****24, gaz kullanım sö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular