to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme onay ekranı açılmıyor. Fatura ödeme adımlarını normal şekilde ilerlememe rağmen son onay sayfası gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyorum.
Sorunu farklı tarayıcılardan, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi, yine onay ekranı açılmıyor. Bu nedenle online ödeme kanalını kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Abone numaram 800006497548’tir.
Online ödeme ekranındaki bu teknik sorunun tespit edilerek özellikle ödeme onay sayfasının düzeltilmesini ve sistemin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak şu anda sürekli olarak “hatalı kullanıcı adı” uyarısı alıyorum. Kullanıcı bilgilerimin doğru olduğundan eminim ve farklı bir kullanıcı adı ya da şifre de...
Yorumlar