Akbank

10 Eylül 2026 tarihinde Koton Bandırma şubesinde Akbank Juzdan üzerinden tanımlı olan yüzde 15 indirim kampanyasından ya...rarlanmak üzere alışveriş yaptım. Toplam 3.059,94 TL tutarındaki alışverişimde kampanya şartlarını sağladığım halde sistem yüzde 15’lik promosyon kodunu uygulamadı ve beklediğim 45...

Uzun yıllardır, yaklaşık 2011 yılından beri Akbank Axess Classic kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.190 TL tutar...ında “üyelik ücreti” yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm ve bu kesintiden hiçbir şekilde memnun değilim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri...

"Akbank Ürünlerine Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın davet kodu ile Axess kredi kartına başvurdum. Kampa...nya gereği başlangıçta 1.000 Chip Para hem benim hem de arkadaşımın hesabına yattı, bu kısmında bir sorun yaşanmadı. Devamında ise kampanya metninde 1.000 TL üzeri ilk harcamaya 1...

Akbank’ın Chip Para kampanyasına, ek hesap otomatik ödeme talimatı vererek mobil uygulama üzerinden 02.08.2026 tarihinde... katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz verilen 3000 TL Chip Para hesabıma yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetler...

Akbank Nazilli Aydın şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm bankacılık işlemlerime bloke... konulmuş durumda. İnternet şubesine giriş yapamıyorum, hesabım ve kartlarımla işlem gerçekleştiremiyorum ve otomatik ödeme talimatlarım da bu nedenle çalışmıyor. Bloke nedeniyle ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında B7HTZ davet kodunu kullanarak tüm şartlara uyarak otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Samsun Su (saski) faturam 10.09.2026 tarihinde Axess kartımın 4192 ile biten kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 750’şer tl çip pa...

Akbank’ın vergi ödemelerine yönelik kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 50.000–60.000 TL tutar...ında vergi ödemesini, kampanya dahilinde en az vade farksız 3 taksit yapılacağı bilgisine güvenerek gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde çağrı merkezini arayarak özellikle taksitlendir...

Akbank kredi kartı yapılandırma borcumun erken kapama işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı... yapılandırma borcumun erken kapama tutarını müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden teyit ettirdikten sonra, 10.09.2026 tarihinde Denizli Delikliçınar Akbank şubesine gid...

Akbank’tan 23.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında yapılan kredili hayat sigortası poliçemin... numarası s199108400 olup yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapıldı. Kredimi 27.08.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün içinde sigorta iptali ve iadesi için iki kez A...

01.03.2026 tarihinde Gaziantep Çamlıtepe Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ortak ATM’sinde Akbank kartımla işlem yap...arken para sıkışması sorunu yaşadım. Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki para ATM’de kaldı ve işlem hesabıma yansımadı. Bu olay üzerine tam 4 defa Gaziantep Gazikent Akbank şubesine gi...

Akbank kredi kartıma 30 Ağustos’ta 1.504,40 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için aynı gün ...müşteri hizmetlerini aradım. Diğer bankalar aynı gün içinde iade yapabilirken Akbank tarafı aidatın ancak bir ay içinde iade edilebileceğini söyledi. O sırada hesap kesim tarihim g...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazlarıma uzun süredir sonuç alamıyorum. 25.05.2026 tarihinde kar...tımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleşen, toplamda 7–8 adet işleme itiraz başvurusu yaptım. İşlemler yabancı, paravan şirketler üzerinden görünmekteydi ve bu nedenle kartımla be...

Akbank ATM’sinde 25.09.2026 tarihinde 6.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. ...İşlem sırasında sistem hata verdi, ancak ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ayrıca 23.08.2026 tarihli 6.600 TL tuta...

Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 04.09.2026 tarihinde kartıma 1.329,56 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin çok büyük bir kısmına denk gelen bu tutarın tarafıma yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı yıllık aidatının iptal...

Akbank Gemlik şubesi üzerinden Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir icra dosyam bulu...nuyor. Dosyada görünen borç tutarı 271.187,46 TL civarında. Borcumu tek seferde ve peşin olarak kapatmak istediğim için dosyayı takip eden avukat Ö**** B********’ye ulaşmaya çalışı...

Akbank bu yıl da yıllık aidat kesmiş, hiçbir şekilde kesilmeyecek denmesine rağmen, ama bu sefer kartı kullanma sözümüze... karşılık tüm meblağı değil 1/3 iade teklif geldi müşteri destek merkezinden. Bunun sorgulanması için talep yazınca da tamamıyla geri ödeme iptali için mail atmışlar. Sonuçta yapıl...

Akbank uygulaması üzerinden almış olduğum, sonu 9977 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde, bilgim v...e onayım olmadan 1504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini artırmak istediğim için yaklaşık iki haftadır işlem yapmaya çalışıyorum. B...u süreçte karşıma sürekli yeni bir şart çıkarılıyor; bir seferinde sözleşme imzalamam, başka bir seferinde borcumu kapatmam, ardından gelir belgesi ve imzalı dilekçe getirmem gerek...

Akbank kredi kartımdan 2026 yılının hem haziran hem de eylül aylarında toplam 2.253 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ka...rtım xx16 ile biten kredi kartıdır ve kesintiler ekstreme doğrudan “kart aidatı” ibaresiyle yansımıştır. Herhangi bir şubeye bağlı olmadan bu kartı kullanmaktaydım. Bu kesintilerl...

5 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden çektiğim online kredi sırasında, açık bir rızam ve net bir onayım olmadan h...esabımdan bir kesinti yapılmıştır. E-25842091 numaralı sigorta ve 916071150 numaralı kredi başvuruma istinaden, hesabımdan otomatik olarak 4.185,74 TL çekildiğini sonradan fark ett...

Akbank ATM’sinde kartsız işlem ile kendi IBAN’ıma 520 TL para yatırmak isterken ATM’de para sıkışması uyarısı aldım ve e...kranda “para korumaya alındı” yazısı çıktı. İşlem sonrasında hesabıma para geçmeyince hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iade için talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra defal...

Akbank uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum, sonu 6838 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.559 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım d...

Akbank Axess’e Davet Et kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında mobil uygulamamda ...bu kampanya görünürken 1 Eylül itibarıyla kampanya seçeneği tamamen kayboldu. Çevremde pek çok kişide Axess’e Davet Et seçeneği hâlâ aktifken, bende gözükmemesi beni mağdur ediyor....