Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.131 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.976 Şikayet
Akbank
15100
(10.131 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

10 Yıldır Kapanmayan Hesap Ve Bitmeyen Mesajlar

profile
Özlem
16 Kasım 2025 15:19
319
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank POS Cihazı Kurulumu Gecikti, İş Yerim Mağdur Edildi

profile
Erdal
16 Kasım 2025 14:14
328
Akbank POS Cihazı Kurulumu Gecikti, İş Yerim Mağdur Edildi
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı Harcamasında Yetersiz Destek Ve İtiraz Sonrası Mağduriyet

profile
Gizem
16 Kasım 2025 13:59
970
yetkisiz-kredi-karti-harcamasinda-yetersiz-destek-ve-itiraz-sonrasi-magduriyet-3.jpg
yetkisiz-kredi-karti-harcamasinda-yetersiz-destek-ve-itiraz-sonrasi-magduriyet-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Şube Çalışanının Olumsuz Tutumu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Halil
16 Kasım 2025 13:52
338

Akbank Mobilde Kredi Başvurusu Gereksizce Zorlaştırılıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
16 Kasım 2025 13:11
594
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Görünmeyen Bakiyeden Dolayı Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yiğitcan
16 Kasım 2025 13:04
523
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kapalı Ve Kullanılamıyor

profile
Betül
16 Kasım 2025 12:57
2.128

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi: İade Talebim Ve Yasal Haklarım

profile
Beyza
16 Kasım 2025 12:02
1.784

Onayım Olmadan Kesilen Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mahmut
16 Kasım 2025 11:55
510
Onayım Olmadan Kesilen Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
1
Sukru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımda Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Şüpheli İşlemler

profile
Sukru
16 Kasım 2025 11:43
817

Sim Blokesi Nedeniyle 3 Gündür Bankacılık İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
Hakan
16 Kasım 2025 11:24
2.238

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Beycan
16 Kasım 2025 11:17
1.787
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurularım Sürekli Red Ediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Devrim
16 Kasım 2025 09:35
1.214

Axess Gold Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Gürkan
16 Kasım 2025 08:22
541

Hesabım Olmadan Akbank'tan Sürekli Yanlış Mesajlar Alıyorum

profile
Merve
16 Kasım 2025 04:43
1.007
hesabim-olmadan-akbanktan-surekli-yanlis-mesajlar-aliyorum-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Dolan Kartım Otomatik Yenilenmedi, Yurt Dışında Mağdur Oldum

profile
Ece
16 Kasım 2025 03:25
927

İade Tutarım İki Aydır Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Rabia
15 Kasım 2025 23:17
285

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.