to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Yüzevler Adana Şubesi’ne giderek Akbank ATM’sinden kartsız işlemle kendi kredi kartı borcumu ödemek isterken, yan...lışlıkla başkasının kredi kartı borcunu yatırdım. 08.07.2026 tarihinde saat 16.22’de yaptığım bu işlemde, 3.400 TL’yi yanlış kişiye kredi kartı borcu olarak gönderdim. Hesap adı ha
Akbank Axess kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketic
Eşim adına olan Akbank Axess kredi kartından 20 Temmuz 2026 civarında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Eşi...m ev hanımı ve hiçbir geliri olmayan biri olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı onaylamadığım için iadesini talep ettim. Müşteri hizmet
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti onayladığım herhangi bir işlem veya sözleşme değişikliği bulunmamaktadır ve bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlemi fark eder etmez Akbank
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım kartıma 24.07.2026 tarihinde 1....329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili işlem Axess Gold kartımın 8040 ile biten kartıma aittir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağm
Şahsıma ait, kullandığım ve 7813 ile biten Akbank kredi kartıma Temmuz 2026'da 1.329,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ekl...enmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
Akbank mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı bir süre önce değiştirdim. Ancak uygulama hâlâ eski telefon numarama ...tanımlı olduğu için şu anda Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş veya işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefonuma gidiyor ve bu numaraya artık erişimim ol
24 Temmuz tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım. Daha önce de beni arayıp kredi kartı isteyip istemediğimi sormu...şlardı ve o görüşmede açıkça kart istemediğimi, denemek de istemediğimi söylemiştim. Buna rağmen 24 Temmuz’da tekrar arandım ve bu kez “bankamız size kredi kartı yollayacak, adrese
Akbank kredi kartı için yanlışlıkla başvuruda bulundum. 25.07 tarihinde saat 12:58’de yaptığım bu başvurunun ardından ka...rt başvurumun onaylandığı ve bir kod ile kartı teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak bu kartı kesinlikle istemiyorum ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Bugün te
Akbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimle ilgili yazıyorum. Sonu 2348 ile biten kredi kartımdan 24.07.202...6 tarihinde 1.504,51 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüke
Axess Visa kredi kartımla 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.900 TL tutarında, esat (Engineering and Science Admissions Tes...t) ücreti için bir ödeme yaptım. Bu ödeme, İngiltere’deki üniversitelerin mühendislik fakültelerine öğrenci seçmek için kullanılan esat sınavına ait olup UAT-uk (Undergraduate Admi
18.07.2026 tarihinde Akbank’ta eşimin adına tanımlı ek kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda y...aklaşık 15.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Normalde çok küçük tutarlı işlemlerde bile 3D güvenlik ve SMS onayı isteyen Akbank, bu yüksek tutarlı işlemleri üç kez üst üste gerçe
Akbank kaynaklı şahsi borcum nedeniyle ailemin aranması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Borçlu kişi olarak benimle ilet...işime geçmeleri gerekirken, annem aranarak “oğlunuza ulaşamıyoruz, bizi arasın” denilmiş ve ailem bu şekilde rahatsız edilmiştir. Aramanın 21.07.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 ara
Akbank’ın düzenlediği Chip Para Festivali kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ta...nımlanması gereken 1.500 TL tutarındaki Chip Para hesabıma yatırılmadı. Mobil uygulamadan Chip Para bakiyemi kontrol ettiğimde halen 0,00 TL görünüyor. Kampanya bitiş tarihinin üz
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde “Ulvi Kumaş üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.329,50 TL tutarında ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tara
Akbank’tan Axess kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasında kredi kartı işsizlik sigortasını özellikle istemediğimi..., bu sigortanın eklenmemesini talep etmeme rağmen tarafımdan işsizlik sigortası primi kesildi. Kartımla ilk harcamamı haziran ayında yaptım. Temmuz ayında harcama tutarım artınca
"Teşekkürler Akbank problem hakkında çözüm sağlandı"
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı çok uzun zamandır ku
Akbank’a kayıtlı Axess Troy kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tarafıma ilk yıl ücretsiz olacağı
Akbank tarafından 21.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında %0,00 faiz ile taksitli Artı Para kullanabileceğime dair SMS ...ve uygulama bildirimi aldım. Ancak 25.07.2026 tarihinde kampanyadan yararlanmak istediğimde tarafıma %0,99 faiz oranı ile taksitli Artı Para tanımlandığını gördüm. Bildirimlerde 7
Akbank Wings kredi kartı kullanmaktayım ve yaklaşık 4 aydır hem kredi kartı limit artışı hem de Wings Black karta geçiş ...taleplerimde sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Aylık ortalama 350-400 bin tl civarında harcama yapmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen defalarca limit artışı talebinde bulund
Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık 7–8 gündür her gün birden fazla kez... “şu kadar limitiniz kaldı, kullanabilirsiniz” şeklinde SMS alıyorum. Bu sı
Akbank’ın “Kazanan Akbank’lı Kadınlar” kampanyasına katılım sağladım. 29 Haziran 2026 tarihinde ING hesabımdan 151.000 T...L tutarındaki maaşımı kendi Akbank hesabıma, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde mobil bankacılık üzerinden gönderdim. Kampanya şartlarına göre takip eden ayın ilk 7 iş günü
Instagram’da “Rıdvan Teknoloji” adlı hesaptan bana iPhone 17 Pro Max kazandığıma dair mesaj gönderildi. Kargo firmasının... sorumluluk almadığı, bu nedenle sigorta için 350 TL ve kargo için 150 TL olmak üzere toplam 500 TL yatırmam gerektiği söylendi. Ben de 24.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinde
Akbank’la ilgili olarak tarafıma ihtiyaç kredisi hakkında SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, 25.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullanabileceğim ve bunun için başvuru yapabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım. Anca
