Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.107 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.779 Şikayet
Akbank
15100
(10.107 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Limite Yüksek Kart Aidatı Ve Limit Artışı Reddi Mağduriyeti

profile
Arda
10 Aralık 2025 15:37
352

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İtirazım Sonuçsuz Kaldı

profile
Adil
10 Aralık 2025 14:51
419
bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-itirazim-sonucsuz-kaldi-3.pdf
bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-itirazim-sonucsuz-kaldi-2.pdf
bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-itirazim-sonucsuz-kaldi-1.pdf

Kampanya Vaat Edilen Faizle Kredi Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Murat
10 Aralık 2025 14:29
752

Zorunlu Kredili Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Sorunu

profile
İrem
10 Aralık 2025 14:29
2.362

Akbank Yazarkasa Pos Cihazımdan Beklenmeyen Yüksek Kesintiler

profile
Bulent
10 Aralık 2025 14:19
825
akbank-yazarkasa-pos-cihazimdan-beklenmeyen-yuksek-kesintiler-1.jpg
1
Cicek sonuçtan hiç memnun değil

ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Eksik Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
Cicek
10 Aralık 2025 14:17
937
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de El Konulan Para Ve Bankaların İlgisizliği

profile
Neşe
10 Aralık 2025 13:57
303

"Şikayetim çözüme kavuşmuş ve gerekli tutar hesabıma yatırılmıştır. Destek olan herkese teşekkür ederim."

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kredi Kartı Limit Artışında Tutarsız Uygulaması Ve Diğer Bankalarla Farklılık

profile
Ali
10 Aralık 2025 13:56
1.585

Akbank'tan Gelen Kampanya Mesajları Rahatsız Edici Boyuta Ulaştı

profile
Beyza
10 Aralık 2025 13:56
383

Erken Kapama Sonrası Silinmeyen Yüksek Faiz Borcu Mağduriyeti

profile
Sefa
10 Aralık 2025 13:34
2.597

Akbank Axess Kartımın Limiti Sıfır Kaldı Mağdur Oldum

profile
Çetin
10 Aralık 2025 13:01
2.195

Onayım Olmadan İptal Edilen Axess Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zafer
10 Aralık 2025 12:42
596
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
10 Aralık 2025 12:40
-

"Sigorta iptal edilip para hesabıma geçmiştir teşekkür ederim"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onayım Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Zorunlu Şube İşlemi Mağduriyeti

profile
Ebru
10 Aralık 2025 12:30
304

Kredi Kartımdan İzinsiz Abonelik Harcamaları Yapıldı

profile
Yasin
10 Aralık 2025 12:18
246
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Hakkım Gerekçesiz İptal Edildi

profile
İhsan
10 Aralık 2025 12:05
1.955

Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Uzayan İnceleme Süreci

profile
Emine
10 Aralık 2025 11:53
724
kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemler-ve-uzayan-inceleme-sureci-1.jpg

Hak Edilen Chip-Para Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nisa
10 Aralık 2025 11:42
405
hak-edilen-chip-para-yuklenmedi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
hak-edilen-chip-para-yuklenmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

29115 Lira İade Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

profile
Onur
10 Aralık 2025 11:41
290
29115-lira-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-4.jpg
29115-lira-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-3.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.