Onaysız Yüklenen 1.504,50 TL Kart Üyelik Ücreti İçin İade Gereği
"Sorun Çözüldü"

"Sorun Çözüldü"

Akbank–Apsiyon iş birliği kapsamında, ilk kez Akbanklı olan ve ilk kez Apsiyon kullanan site yönetimlerine sunulan 2 yıl... ücretsiz Apsiyon kullanımı kampanyasından yararlanmak amacıyla Akbank Kartal Şubesi’ne başvurdum. Şube görevlisi, kampanya şartlarını sağladığımı ve kampanyaya katılımımın uygun o
"Birkaç gün gecikmeli olsa da yatırıldı Akbank'a çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bugün ekstreme yansıyan 1.489 TL tutarında kredi kartı ...kullanım ücreti (kart aidatı) olduğunu fark ettim ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Daha önce kredi kartımı ve banka kartımı iptal etmek istediğimde, her iki
Maaşımı 20 Mayıs itibarıyla Akbank Mersin Pozcu Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı verdim ve her bir fatura için 2.000 TL promosyon ödemesi vaat edildi. Toplam 5 faturamdan 4’üne 2.000 TL promosyon ödemesi yapılırken, 4007559920 tesisat ve 001021049206 abo
Akbank’ın “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 2 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arası...nda geçerliydi ve şartlara göre 5 görevden 3 tanesini yerine getirmem yeterliydi. Ben de 14 Temmuz tarihinde bir havale yaptım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve otomatik fatura ta
Birkaç gündür Akbank Axess kredi kartım için mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem buna iz...in vermiyor. Telefona gelen doğrulama şifresini doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata ekranı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek için defalarca kez 444 25 25 num
Akbank’ın pos cihazı üzerinden bugün 10.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlemde para hesabımdan Akbank t...arafından çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmadı ve işlem tutarı şu an bankada bekliyor. İşlem Akbank’ın kendi pos cihazı üzerinden yapıldı ve para Akb
Akbank a. Ş.’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimi bugüne kadar genel olarak düzenli şekilde ödedim, son iki aydır d...a zaman zaman düzensizleşse de taksitleri yine de aksatmadan kapattım. Şu anda ise yalnızca 3 günlük gecikmesi olan bir taksitim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır, bu gecikmeler sebebiy
Akbank’ta son 4 hanesi 7387 olan kredi kartımın gecikmede olan borcunu 3 gündür yapılandırmaya çalışıyorum, ancak bankan...ın kendi sistemleri arasındaki tutarsızlık nedeniyle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 444 58 80 numaralı hattı aradığımda, işlem sırasında ekranda “Cayma Talebi Mevcuttur” uya
"Mil puanlar hesabıma yüklendi"
Akbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir kapatma işlemi ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için 29 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın adrese teslim edilemediğini, şubeye yönlendirilmesini talep ettim ve bu talebim
07.08.2026 tarihinde, eşim H**** Ş****’e ait Akbank kartının sonu 9532 ile biten hesabından, Iyzico aracılığıyla Ssports... isimli firma adına 2.799 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için ne eşime ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayımız alınmamıştır. İşlemi fark e
Akbank Batı Ataşehir şubesinde bugün yaşamış olduğum olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hesabımd...a eksik belge olduğu söylenerek şubeye yönlendirildim ve ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak görüştüğüm hanımefendi, sorunun eksik belge olmadığını söyleyerek asıl konuyla
Akbank Axess kredi kartımın ekstre tarihini kartı aldığım günden bu yana hiç değiştirmedim. Buna rağmen 07.08.2026 tarih...inde saat 16:50–17:00 arasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, yılda 2 kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğunu ancak benim hakkımın sıfır (0) görü
Akbank’ın “Arkadaşını Akbanklı Yap, İkinize de 1.000 TL chip-para hediye” kampanyasına katıldım. Önce arkadaşım beni dav...et etti, ancak kampanya kapsamında chip-para anlık olarak yatmadı. Bunun üzerine kayıt oluşturdum ve inceleme sonucunda kayıt beni haklı buldu, chip-para bu şekilde hesabıma yüklen
Akbank, Wings ve Axess kredi kartlarıma tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü onay almadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası...” düzenlemiş. Bankanın kendi sistemindeki poliçe kayıtlarına göre Wings kartıma 23.03.2025, Axess kartıma ise 28.03.2025 tarihinde poliçe başlatılmış; bu poliçeler Mart 2026’da yin
24-25 Temmuz tarihinde Akbank tarafından eksi hesabıma yönelik olarak arandım ve hakkımda icra takibi başlatılacağı söyl...endi. Görüşmede, yaklaşık 6-7 aydır işsiz olduğumu, yeni işe girdiğimi ve ilk maaşımı alacağım 1 Eylül tarihinde tüm borcumu ödeyeceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, en azından a
07.08.2026 tarihinde saat 15:55–15:58 arasında Ankara Yenimahalle Gimat Akbank şubesine borç ödeme, telefon numarası gün...celleme ve yatırım amaçlı para yatırıp fon almak, ayrıca kart başvurusu yapmak için gittim. Bireysel bankacılık çalışanı M***** hanımın ilgisi ve çalışma disipliniyle ilgili yaşadı
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına 23 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında benim referans kodumla kayıt ...olan her kişi için 500 Chip Para, davet ettiğim kişinin kredi kartını kullanması durumunda ise 1000 Chip Para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ayrıca kampanya şartlarında otomatik
23.07.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Stonepath Streams Conc adlı firmadan ...481,11 USD tutarında işlem çekilmiştir. O sırada bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve yapılan harcamanın kesinlikle bana ait olmadığını açık ve net şekilde söyledim. Görü
SGK emeklisiyim ve emekli maaşımı Mayıs 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde Tekirdağ şubesindeki bank...a görevlisi, emeklilere özel 50.000 TL faizsiz, 6 ay geri ödemeli kredi imkanı olduğunu anlattı. Ancak bu krediyi en geç 31.07.2026 tarihine kadar kullanmam gerektiğine dair tarafı
Akbank’ın 01–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, 30.000 TL ve üzeri QR harcamasına 1.200 TL chip-para kampanyasın...a katıldım. 24 Temmuz’da 40.000 TL tutarında QR harcaması yaparak kampanya koşullarını yerine getirdim ancak buna rağmen chip-para kazanımım hesabıma yüklenmedi. 24 Temmuz’da Akba
Akbank ile yıllardır devam eden müşteri ilişkim, 28 Temmuz 2026 Salı günü saat 11:05 itibarıyla uyum birimi kararıyla ta...mamen ve habersiz şekilde sonlandırıldı. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım, kredi kartım, mobil bankacılık erişimim ve müşteri iletişim merkezi dahil tüm kanallarım kapatı
Akbank mobil uygulamasında ön onaylı ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama arayüzünde “100....000 TL ön onaylı krediniz mevcut” ibaresini gördüğüm için 27.07.2026 tarihinde bu kredi için başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Ardından yaklaşık bir hafta sonra bu