Akbank yapamıyorum

444 25 25 numaralı Akbank'ın müşteri temsilcileri bilgisizce yanlış ve eksik yönlendirme yapıyorlar ve bu sürekli tekrarlıyor. Yine dün bir kart iptali sırasında dijital karta bağlı sanal kart açılabileceğini söylemiş olmalarına rağmen, sanal kartla alışveriş yapamamam üzerine bugün sabah tekrar ara...

Akbank’ın kartla Aralık ayı alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım ve 1–31 Aralık tarihleri boyunca tüm harcamalarımı bu kampanya üzerinden, fiziksel mağazalardan yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki %10 iade kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine...

3767614 numaralı iş yeri hesabım için Akbank Üçkuyular Şubesi üzerinden masaüstü POS cihazı aldım. Sonrasında yazarkasa POS zorunluluğu gelince mevcut cihaza Akbank tanımlaması yapıldı ve bana fiziki POS’un iptal edildiği, ekip yönlendirilip cihazın alınacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de ciha...

Birkaç yıl önce Akbank'ta telefonum faturası için otomatik ödeme talimatı oluşturmuştum ve sonrasında farklı bankaya geçtiğim için iptal etmek istedim talimatı. Mobil uygulamasından iptal ettiğimi düşündüm. Sonrasında farklı bankadan talimatı vermeye çalıştığımda izin vermedi, zaten talimatınız var ...

Yaklaşık üç ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, HGS kartı ücreti olarak hesabımdan yaklaşık 194 TL kesildi ve kartımın PTT aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte en az...

Akbank ek hesabımda gecikme olmasına rağmen asıl yaşadığım problem, yaklaşık 2 aydır tanımadığım numaralardan günde 10’dan fazla kez aranarak resmen taciz ediliyor olmamdır. Aramalarda Akbank’la bağlantılı ifadeler gördüğüm için bu numaraların banka ile ilgili olduğunu anlıyorum. Telefonu açtığımda ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş ödemelerim de Akbank üzerinden yapılıyor. Aynı zamanda Axess kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor, her ay harcama yapıyorum. Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son ...

Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum 2.000 TL limitli Akbank Axess Gold kredi kartıma 22 Ocak – 02 Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta neredeyse limitine yakın oranda aidat alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum, ...

Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresinde, yaptığım harcamalar ve ödül olarak kazandığım chip-paraları kullanarak ödeme yapmama rağmen, ekstre borcumun olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle harcamadığım bir tutarın borç olarak yansıtıldığını ve yaklaşık 1.200–1.300 T...

Akbank’tan 24 Ocak tarihinde “27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında %4,25 yerine size özel %0 faiz oranıyla Arti Para kullanmak için Arti Para limiti tanımlamanız yeterli” şeklinde kampanya SMS’i aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında Arti Para faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görünüyor. SMS’ten sonra ...

Yemeksepeti üzerinden gördüğüm “ilk üyelere özel” kampanya kapsamında, 1014yemek50 davet kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Akbank’ın ve Yemeksepeti’nin sayfalarında, kampanya kapsamında 500 TL’lik indirim kuponunun üyelik sonrası SMS ile iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kayıt olmamın üz...

Akbank’ta bulunan maaş hesabım, yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana en az 6 kez Akbank ile iletişime geçmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafı bana hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yaptı; ayrıca benden istenen herhangi bir...

26.01.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Akbank Avcılar/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, “OBS aracılığıyla takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla yaklaşık 1.746 TL ihtarname/masraf tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını anlamlandıramı...

''%0,99 faiz oranı ve 6 ay vade ile 100.000 TL’ye varan kredi kampanyasından, 01 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında Akbank Mobil’i indirip “Akbanklı olmak istiyorum” adımından ilerleyerek uzaktan Akbanklı olma* sürecini ilk kez tamamlayan yeni Akbanklılar faydalanabilirler.'' kampanyası s...

Akbank Axess kredi kartım için 16.01.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart kullanımı sırasında böyle bir ücretin bu tutarlarda alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, Cemal A**l adına ...

Son dört hanesi 6706 olan Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşla...

Merhaba, 12.01.26 tarihinde Akbank kredi kartım ile 600,00 TL neonet internet otomatik ödeme yapılmış. Ancak bu işlemi ben yapmadım ve otomatik ödeme talimatımda yoktu. Bu nedenle zararımın giderilmesi yani 600,00 TL iademin yapılmasını talep ediyorum.

Akbank kredi kartı ekstreme 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak aidatın ge...

Merhabalar, Akbank’tan çekmiş olduğum krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşten ayrıldım ve bir sakatlık geçirdim, bu nedenle yeni iş yerinde de işe alınmadım. Bu süreçte kredimde gecikmelerim oldu. Hesabımda tanımlı Artı Para limitime herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim hald...

Son dört hanesi 5457 olan Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihini yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden değiştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sistem her denememde “6 Şubat’tan sonra değiştirebilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve tarih değişikliği yapılmıyor. ...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 10 yıldır bankayı aktif olarak kullanmama rağmen 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Zaten kart limitim 15.800 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durum beni son d...

Yaklaşık bir yıldır Akbank üye iş yeri olarak POS çalışma şartlarımın, hem tek çekimlerin hem de taksitli çekimlerin blokeli olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum; ancak bir türlü yerine getirilmiyor. POS cihazımda herhangi bir teknik sorun olmamasına rağmen, sadece çalışma koşullarımı değiş...

Akbank Axess kredi kartım fiziki olarak her zaman yanımdayken, tarafıma ait olmayan bir harcama yapılmıştır. 26.01.2026 tarihinde ekstremde Amazon.com üzerinden 12 taksitli, 7.251 TL tutarında bir işlem göründüğünü fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı gün içerisinde hemen...