Akbank KGF Kredisi İçin Yanlış Alınan 10.000 TL Başvuru Ücreti Şikayeti
Akbank üzerinden KGF kredisi kullandım. Krediyi kullanırken benden kredi kullanım ücreti, kefalet masrafı ve kredi başvuru ücreti adı altında çeşitli kesintiler yapıldı. Ancak özellikle kredi başvuru ücreti konusunda, bana söylenenden yaklaşık 10.000 TL daha fazla olacak şekilde ikinci kez ek bir başvuru ücreti alındı.
Bu ikinci kez alınan ve ekstra yansıtılan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kredi başvuru ücretinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Çözüm merkezi tarafından konu için dosya açıldı, süreç incelendiği söylendi ancak bu zamana kadar tarafıma herhangi bir düzeltme ya da net bir açıklama yapılmadı.
Kredi başvuru ücreti adı altında ikinci kez ve ekstra alınan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini ve masraf kalemlerinin açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.















