to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Bağlarbaşı Şubesi’nde (Üsküdar / İstanbul) kiralık kasam bulunuyor. 19.02.2026 tarihinde, mesai bitimine yaklaşık 5 dakika kala şubenin 3 gün sonra kapanacağına dair bir SMS aldım. Mesajda sadece kapanış bilgisi yer alıyor, ancak kasa sahiplerinin kasalarına ne olacağı, kasaların taşınıp taşı...
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldı. 25.01.2026 tarihinde birkaç kez, 27.01.2026 tarihinde ise tekrar olmak üzere, işlem açıklamasında “YDS cursor, ai powered ı” ve “YDS ayrı graduacıones” olarak görünen firmalara ödeme çekildi. Bu işlemler sonucu hesabı...
19 Şubat’ta Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet kodumu kullanarak iki kişiyi üye yaptım ve kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL chip-para kazanmayı hak ettim. Davet ettiğim kişiler Akbanklı oldular ve kampanya koşullarında istenen tüm şartları yerine ge...
Akbank’ın 1.000 TL Hepsiburada çeki kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 2025 Aralık ayında kampanya kapsamında QR kod ile ödememi yaptım ve 15 Ocak 2026 tarihinde de vadesiz hesabımda 20.000 TL bulundurulması şartını sağladım. Buna rağmen tarafıma 1.000 TL’lik Heps...
Kayseri Yeni Sanayi Akbank ticari müşterisiyim, ismim N**** Ö****. Akbank’tan ticari kredi kullandım, sonrasında yaşadığım ciddi sağlık problemleri nedeniyle bir süre çalışamadım ve bu süreçte taksitlerimi ödeyemedim, erteleme de yapamadım. Ardından dosyam icraya verildi. Tekrar çalışmaya başladıkt...
Ocak ayının başında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Platinum Troy kredi kartıma vereceğim her otomatik fatura ödeme talimatı başına Chip Para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine farklı bir bankadaki toplam yedi adet otomatik ödeme talimatımı iptal edip Akbank kredi kartıma taşıd...
Akbank’ın mobil uygulamasında “ilk defa Akbanklı olanlara %0,99 faizle 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek bu kampanyaya güvenip müşteri oldum. Yeni müşterilere özel bir kampanya olduğu özellikle vurgulandığı için başvurumu uygulama üzerinden yaptım; ancak başvurum kısa süre sonra olums...
Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordum. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...
"Sorununuzun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğünü görmekten memnuniyet duyduk. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederiz."
Akbank Axess kredi kartıma ait hacizli borcum, 01.11.2025 tarihinde Vatandaş UYAP sistemi üzerinden tarafımdan tamamen ödenmiştir. Ancak, aradan süre ...
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve dosya avukata devredildi. Yaklaşık 15 gün önce avukat ile görüşerek borcumu 3 taksit halinde ödemek üzere anlaştım ve yapılandırmayı kabul ettim. Ancak bu süreçte icra dosyası kapsamında gayrimenkulüm üzerine konulan haczin kaldı...
19.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden s287637000 numaralı Agesa hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 5.554,81 TL tutarındaki prim, kredi tutarı içinden peşin olarak kesilmiştir. Ancak söz konusu poliçe Akbank...
Akbank’tan yaklaşık bir aydır günde ortalama 4–6 adet reklam ve kampanya içerikli SMS alıyorum. Bu sıklıkta mesaj gelmesi hem rahatsız edici hale geldi hem de artık hiç almak istemiyorum. 17 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu özellikle belirttim ve devamlı SMS gelmesini istemediğimi s...
2008 yılından beri Akbank Axess Classic Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 8977 ile biten kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın bilgim ve onayım ...
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Akbank Mobil ve internet bankacılığı uygulaması içinde şahsıma özel açılan “Nasıl Mil Puan Kazanırım? ” sekmesinde “İlk defa Artı Para hesabı açılışına 10.000 Mil Puan” verileceği açıkça taahhüt edilmektedir. Bu görsele ve bankanın bu vaadine güvenerek 14 Şub...
Akbank Wings kredi kartım, tamamen bana ait olan normal bir internet alışverişi sonrasında “güvenlik” gerekçesiyle internet alışverişine kapatıldı ve iki haftadır bu sorunu çözemiyorum. Kartım şu an internet işlemlerine tamamen kapalı durumda ve hiçbir online alışverişimi yapamıyorum. Durumu fark e...
Obilet ile Akbank iş birliğinde düzenlenen “Obilet – Akbank Mobil Kampanyası” kapsamında eşim adına kampanyaya katılım sağladık. Eşim daha önce Akbank müşterisi değildi ve kampanya koşullarını dikkatlice inceleyerek belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdik. Akbank mobil uygulamasını indirip ...
Akbank yatırım hesabımda bulunan hisse fonumla ilgili olarak 19'unda hesabıma geçmesi gereken 27.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma yansımaması...
Akbank’taki eksi hesabım için 3 gün önce 444 5 880 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme talebinde bulundum. Görüşmede açıkça eksi hesabımı yapılandırmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm görevli bana “Kaç ay yapalım? ” diye sordu, ben de 36 ay olmasını istediğimi belirttim. Kendisi si...
Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 20.000 TL borcum bulunuyor ve 2–3 aydır bu borcun taksitlendirilerek yapılandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen “uygunluk yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ödemede zorlandığım için borcumu düzenli bir şekilde kapatabilmek adına ma...
17 Şubat’ta Akbank vadesiz hesabımdan, “virman hisse borçları” açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 655 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ne bu işlemi ben gerçekleştirdim ne de böyle bir talimat verdim. Kesintinin neye dayandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ...
Yaklaşık bir haftadır, Akbank ile hiçbir alakam olmamasına rağmen sürekli telefonla aranıyorum. Daha önce de bu banka ile hiçbir zaman çalışmadım, hesabım, kredi kartım veya herhangi bir ürünüm olmadı, hatta hayatımda şubesine dahi gitmedim. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliy...
"Merhaba teşekkür ederim Akbank para iademi gerçekleştirdi"
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımla ilgili Findeks raporumda haksız olduğunu düşündüğüm bir kanuni takip kaydı ile karşılaştım. Ocak ayında kapanan Artı Para hesabıma ilişkin olarak Findeks raporumu incelediğimde, “kapatılmış Artı Para” ibaresinin yanında siyah şekilde “kanuni takip” yazdığını gör...
Akbank Axess kredi kartı borcumu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım. Yapılandırılmış olan bu borcu erken kapatmak istediğimde ise, sanki taksit ödememişim gibi faizli toplam borcun istenmesi ve her seferinde farklı rakamlarla karşılaşmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart limitim 49.900 ...
