Akbank talep

Annemin Akbank Axess Platinum kredi kartının hesap kesim tarihi her ayın 24’ü. 24 Ocak tarihinde Amazon üzerinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ertesi gün yani 25 Ocak’ta bu alışverişi iade ettim ve iade tutarı aynı gün kart hesabında hemen görüntülendi. Ancak asıl sorun, bu iade tutarın...

Ayvalık İcra Dairesi üzerinden Vodafone borcu sebebiyle Akbank hesabımdan yaklaşık 1,5–2 aydır toplamda 11.000 TL civarında kesinti yapıldı. Bu borcun haksız yere işlendiğini ve bu nedenle hesabımdan yapılan tahsilatların hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğ...

Akbank’ın kartla Aralık ayı alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım ve 1–31 Aralık tarihleri boyunca tüm harcamalarımı bu kampanya üzerinden, fiziksel mağazalardan yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki %10 iade kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine...

3767614 numaralı iş yeri hesabım için Akbank Üçkuyular Şubesi üzerinden masaüstü POS cihazı aldım. Sonrasında yazarkasa POS zorunluluğu gelince mevcut cihaza Akbank tanımlaması yapıldı ve bana fiziki POS’un iptal edildiği, ekip yönlendirilip cihazın alınacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de ciha...

Akbank kredi kartımın limitini artırmak için üç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum; ancak talebime ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Daha önce limit artışı talebim yokken neredeyse her gün mesaj atan banka, şu anda resmi başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri bildirimde ...

Birkaç yıl önce Akbank'ta telefonum faturası için otomatik ödeme talimatı oluşturmuştum ve sonrasında farklı bankaya geçtiğim için iptal etmek istedim talimatı. Mobil uygulamasından iptal ettiğimi düşündüm. Sonrasında farklı bankadan talimatı vermeye çalıştığımda izin vermedi, zaten talimatınız var ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş ödemelerim de Akbank üzerinden yapılıyor. Aynı zamanda Axess kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor, her ay harcama yapıyorum. Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son ...

Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum 2.000 TL limitli Akbank Axess Gold kredi kartıma 22 Ocak – 02 Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta neredeyse limitine yakın oranda aidat alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum, ...

Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresinde, yaptığım harcamalar ve ödül olarak kazandığım chip-paraları kullanarak ödeme yapmama rağmen, ekstre borcumun olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle harcamadığım bir tutarın borç olarak yansıtıldığını ve yaklaşık 1.200–1.300 T...

Akbank hesabımdan Neova Sigorta aracılığıyla yaptığım araç sigortası ödemesinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi banka hesap kartımla yaptım ve iadenin de aynı hesaba yapılacağı belirtildi. Neova Sigorta, 23.01.2026 tarihinde 9.863,25 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğ...

23.01.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para borcumu 12 ay vade ile yapılandırmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun yapılandırmaya uygun olduğunu, işlemlerin başlatıldığını ve 3 iş günü içerisinde herhangi bir Akbank şubesine giderek gerekli evrakla...

Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart limitimin düşüklüğüne rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “işsizlik sigortası” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ağustos 750 TL, Eylül 750 TL, Ekim 750 TL, Kasım 572 TL, Aralık 526 TL ve Ocak ayında 750 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiş durumda. ...

Yemeksepeti üzerinden gördüğüm “ilk üyelere özel” kampanya kapsamında, 1014yemek50 davet kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Akbank’ın ve Yemeksepeti’nin sayfalarında, kampanya kapsamında 500 TL’lik indirim kuponunun üyelik sonrası SMS ile iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kayıt olmamın üz...

Akbank’ta bulunan maaş hesabım, yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana en az 6 kez Akbank ile iletişime geçmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafı bana hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yaptı; ayrıca benden istenen herhangi bir...

26.01.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Akbank Avcılar/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, “OBS aracılığıyla takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla yaklaşık 1.746 TL ihtarname/masraf tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını anlamlandıramı...

Akbank mobil uygulamasında sürekli reklam ve kampanya içerikli bildirimler alıyorum ve bunları kapatmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Sürekli bu bildirimlere maruz kalmaktan gerçekten bıktım ve artık Akbank ile ilişkimi kesmeyi düşünecek noktaya geldim. Müşterilerin bu kadar yoğun reklam bi...

Akbank Axess kredi kartım için 16.01.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart kullanımı sırasında böyle bir ücretin bu tutarlarda alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, Cemal A**l adına ...

Son dört hanesi 6706 olan Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşla...

Merhaba, 12.01.26 tarihinde Akbank kredi kartım ile 600,00 TL neonet internet otomatik ödeme yapılmış. Ancak bu işlemi ben yapmadım ve otomatik ödeme talimatımda yoktu. Bu nedenle zararımın giderilmesi yani 600,00 TL iademin yapılmasını talep ediyorum.

Akbank kredi kartı ekstreme 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak aidatın ge...

Akbank Wings kredi kartımı kullanarak 15.01.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığım harcamada, alışveriş esnasında gördüğüm TL fiyatından daha yüksek bir tutarın ekstreme yansıtıldığını fark ettim. İşlem sonrası ekstreyi kontrol ettiğimde, olması gereken tutarın yaklaşık 3.500 TL üzerinde bir tahs...

Merhabalar, Akbank’tan çekmiş olduğum krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşten ayrıldım ve bir sakatlık geçirdim, bu nedenle yeni iş yerinde de işe alınmadım. Bu süreçte kredimde gecikmelerim oldu. Hesabımda tanımlı Artı Para limitime herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim hald...