to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kart limitimin 2000 TL’nin üzerine çıkarılması içi...n talepte bulunmama rağmen limit artışı onayı verilmiyor. Buna rağmen kartımdan 16.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılması beni rahatsız etti. Hem düşük limitli
İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi
Akbank Ankara Mamak şubesinden bir yıl önce konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken tüm sigorta ödemelerini hem peşin ...hem de taksitli olarak ödedim ve bu ödemelerin tamamen bittiğini düşünüyordum. Ancak 15.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 40.127,26 TL tutarı
Akbank mobil bankacılık üzerinden 16.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Western Union para transferi yaptım. İşlem ü...zerinden iki gün geçmesine rağmen transfer hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İki gündür düzenli olarak mobil uygulama üzerinden işlemi iptal etmeyi deni
Akbank’tan üç adet kredi kullandım ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak sonrasında hiç beklemediğim maddi so...runlar yaşayınca ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca kez bankayı arayarak kredilerimin yapılandırılması için talepte bulundum. Her defasında yalnızca bir ayl
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis
28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şo...k market yanı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma ait QR kod ile giriş yaparak 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş gözü açılınca 2.000 TL’yi yerleştirdim, ardından e
Akbank Axess Gold kredi kartımın yapılandırma borcu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi yönlendirmesi sonucu yaşadığım ...mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartımın kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bir kapama tutarı olarak
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
07.08.2026 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımın son 4 hanesi 2387 olan kartına, hiçbir yasal dayanağı olmaya...n 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu haksız kesintinin iptal edilmesini talep ettim; ancak ke
"İade için teşekkürler."
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL... tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartını kullanır
Samsun Atakum Akbank şubesinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi erken kapatma yaptım. Kredilerimden birini kapatalı yakl...aşık 4–5 ay olmasına rağmen, bu kredi için düzenlenen hayat sigortası poliçesi iptal edilmedi ve kesintilerle ilgili herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca kapattığım kredilere ait to
Akbank’ta bulunan esnek birikim hesabımdan 16.08.2026 tarihinde “MKK borç havuzu kesintisi” adı altında 150 TL tutarında... bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu düşünüyorum. Hafta sonu olduğu
Akbank Wings kartım ile yıllardır faydalandığım Lounge Me hizmetinin 2026 yılı itibarıyla tamamen değiştirilmiş olmasınd...an dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Önceki uygulamada iki misafir seçebiliyor, eşim ve çocuğumla seyahat ederken beraberce bu haktan yararlanabiliyorduk. Yeni sistemde ise t
Akbank kurumsal mobil şube müşterisiyim. Gece saat 04:00 civarında şifrem bloke oldu ve o zamandan beri kurumsal mobil ş...ubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem telefon numarasının hatalı olduğunu söyleyerek ilerlememe izin vermiyor. Hem
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti hakkında Şikayet konu:%20Kredi%20Kart%C4%...B1%20Y%C4%B1ll%C4%B1k%20%C3%9Cyelik%20%C3%9Ccreti%20%C4%B0itiraz%C4%B1%20ve
25.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir gruba dahil olmam sonucunda, yapacağım havale sonunda paramın... fazlasıyla ödeneceği söylenerek dolandırıldım. Bu süreçte Akbank hesabımdan farklı kişilere toplamda 120.000 TL tutarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirdim ve gönderdiğim tutar
Akbank kredi kartımı yalnızca bir ürün alımında taksit imkanı sunulduğu için yeni kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...şık bir aydır kullanmama rağmen son ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart aidatı olduğunu söylediler, ancak bu kadar k
20.08.2025 tarihinde Akbank Sigorta A.Ş. üzerinden, Muğla/Bodrum Halikarnas Akbank Şubesi’nden ev kredisi kullanarak Mil...as/Boğaziçi’nde satın aldığım yazlık evim için hem konut sigortası hem de zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Evi aldıktan sonra Mart ve Mayıs aylarında iki kez evime geldim ve o d
Akbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak ikamet ettiğim bölgede Akbank şubesi bulunmadığı için uzun süredir bu ...konuda çözüm arıyorum. Bu süreçte borcumu düzgün şekilde kapatmaya çalışmama rağmen tahsilat biriminizde görevli K**** Hanım’ın üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız old
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz tod kampanyasından faydalanmak için Akbank’a üye oldum. Ka...mpanya kapsamında verilen tod şifresini tod platformundaki kampanya/kupon sayfasına girdiğimde sistem sürekli “Şifreli ürün bulunamadı” veya “şifre geçersiz” hatası veriyor ve kamp
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 3 ay vadeli 75.000 TL’ye varan taksitli Artı Para ve 25.000 TL’ye varan taksit avans ...kampanyasını görerek 13.08.2026 tarihinde internet üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya içeriğinde, yeni müşterilere toplamda 100.000 TL’ye varan, %0 faizli ve 3 ay vadeli bir im
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen 24.07.2026 ...tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kart numaramın son dört hanesi 8187’dir. B
Akbank’tan geçen yıl aldığım kredi kartını ilk defa 13.08.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş iç...in kullandım. Kartı ilk kez kullanmamın hemen ertesi günü, 14.08.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı dah
