Akbank sistem

Akbank’ın Teknosa iş birliğiyle sunduğu, Teknosa kodu ile Akbank müşterisi olanlara 500 TL hediye çeki verilen kampanyadan 20 Şubat tarihinde yararlanarak Akbank müşterisi oldum. Kampanyaya güvenerek banka müşterisi olmama rağmen, kampanya kapsamındaki hediye çeki kodu tarafıma gönderildiğinde, bu k...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek hesabımı kilitliyor. Akbank kartım yeni geldiği için henüz kart şifresi de alamadım, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kart...

Sahibinden üzerinden satışa koyduğumuz aracımız için kendisini doktor olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. Noterden kapora göndereceğini, kaporanın hesabıma geçmesi için bankacılık uygulamam üzerinden para gönderir gibi işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bana, önce iki taraftan da para al...

Akbank kredi kartı borcum takibe intikal etmiş durumda olmasına rağmen henüz icra takip işlemleri başlamadan borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak bankanın sistemi buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden “kartlarım” kısmına girip ödeme yapmak istediğimde kartlarımın tamamen kaldırıldığını v...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum, ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen en son aşamada “işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlayabilirsin, sana Akbank mobilden yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı...

20.12.2025 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Akbank ATM’sinden, Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod kullanarak hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ünitede sıkıştı, ATM arıza vererek kendini kapattı ve işlem tamamlanmadı. Olay anında ATM siste...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak mobil uygulamada son ödeme günü bilgisi hatalı gösterildiği için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada gece saat 00.02’de borç için “son gün yarın” ifadesi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeyi düşünürken, aynı gün öğlen saat 15.00 civarında d...

Akbank üzerinden iki çocuğumun adına açılmış yatırım hesaplarıyla genkm halka arzına katılmak istedim ancak sistem hata vererek başvuru yapmama izin vermedi. 18 yaş altı çocuk hesabı olduğu için telefon bankacılığından yardımcı olamayacaklarını, işlemi şubeden yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerin...

Akbank’ta uzun süredir müşteriyim ve maaş hesabımı da Akbank üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen bankadan ne Artı Para başvuruma ne de mevcut Axess kredi kartımın limit artışı taleplerime olumlu bir dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden her denememde herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan olumsuz ...

İmages.net sitesi üzerinden yalnızca tek bir görsel satın almak amacıyla 32 TL tutarında tek seferlik bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hiçbir ek onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Ancak bu ödemeden kısa süre sonra, 04.03.2026 tarihinde Akb...

Şikayetvar sisteminiz üzerinden Akbank ile ilgili şikayetimi defalarca yazmama rağmen, metni tamamlayıp sorularınızı cevapladıktan sonra sürekli “Üzgünüm, bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve sistem çökerek tüm yazdıklarımı siliyor. 3–4 kez uzun uzun emek vererek şikayet yazd...

Akbank Axess kredi kartı için başvuru yaptım, fiziki kartım gelene kadar bana dijital kart tanımlamışlar, ancak bu dijital karttan doğan borçtan hiçbir şekilde haberim olmadı. Bu kartın varlığını bile yeni öğrendim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinden borca dair bildirim alma...

Uzun süredir Akbank Free kredi kartımın limitini artırmak için başvuruda bulunuyorum ancak sistem üzerinden yaptığım her talep bu ay içinde de dahil olmak üzere sürekli olumsuz, red cevabı ile sonuçlanıyor. Herhangi bir ek belge ya da şube başvurusu da istenmeden otomatik şekilde reddedilmesi nedeni...

Akbank’ın “yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek, sadece bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Başvurunuza şu an için olumlu y...

Akbank’a ait, İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/22802 numaralı icra dosyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu dosyaya ilişkin icra borcumu 27.02.2026 tarihinde tamamen ödedim, akabinde dün de harç tahsilatı ödemesini yaptım. Tüm ödemelerimi eksiksiz yer...

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s278596500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.664,16 TL prim, kredi tutarı ...

Hangikredi üzerinden Akbank’tan 4 Mart tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %1 faiz oranlı ön onaylı kredi gördüm. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıt olup başvuru yaptım ancak sistem sürekli olarak krediyi reddetmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında kredin...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem beni gerekli birime yönlendirmiyor ve bu nedenle işlemimi yaptıramıyorum. Ödeme günüm maaş tarihimle uyuşmadığı için taksitlerimi birk...

Akbank mobil uygulama şifremi yanlışlıkla kilitledim ve iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz kitlenmiştir, müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Sim blokem olduğu bilgisi de veriliyor ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri hiz...

Akbank’ın duyurduğu 45.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak şartları sağlamama rağmen sistem üzerinden bu imkan tanımlanmıyor. Kampanya açıklamasında, daha önce faizsiz krediden yararlanmayan kişilerin bu kampanyadan faydalanabileceği açıkça belirtiliyor. Ben daha önce hi...

Akbank kredi kartımın borcunu Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntülerken toplam borç tutarını net bir şekilde göremiyorum. Uygulamada limit ile kalan tutar arasındaki farkı kendim hesaplamam gerektiği söyleniyor. Örneğin ekranda 5.206 TL gibi bir rakam görüyorum; bu tutarı ödediğimde yine de “2...

Yeni çalışmaya başladığım kurumun maaş anlaşması gereği 2026 Şubat ayında Akbank müşterisi oldum. Ancak bankanın dijital bankacılık konusunda öne çıkardığı iddialarla örtüşmeyen uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden aylık gelirimi güncellemek istediğimde sistem ısrarl...

Akbank mobil bankacılık üzerinden pazar günü saat 10:57’de gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat bilgisini alış fiyatı zannederek işlem gerçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki ekranda ağırlıklı olarak ortalama fiyat bilgisi gösteriliyormuş ve bu da beni ciddi şekilde yanılttı....

Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Artı Para kullanımı sırasında yaşadığım tutar farkı hakkında şikayetçiyim. Hafta sonu uygulamadan 50.000 TL için 0,99 faiz oranı ve 3 taksit seçeneği ile toplam geri ödemenin 50.992,20 TL olduğunu gördüm. O an kullanmam gerekmiyordu, hafta içi lazım olunca ...