Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilhan sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesi Sistem Hatası Nedeniyle Hesabıma Yatırılmıyor

profile
Atilhan
09 Eylül 2025 19:51
10.629

Akbank Mersin Toroslar şubesinden aldığım SGK emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak uzun süredir ödeme alamıyorum. Promosyonun otomatik olarak yenileneceği ve hesabıma yatırılacağına dair banka tarafından SMS ile bilgilendirildim. Mesajda, hesabımda bakiye olmasa dahi promosyonun yatırılacağı açıkça belirtiliyor. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de online uygulamadan başvuru yaptığımda, sistem hata veriyor ve promosyon ödemesi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri, hesabımda para olması gerektiğini söylüyor fakat gelen SMS ile bu bilgi çelişiyor.

Herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, sadece sürekli olarak sistemsel hata ile karşılaşıyorum. Maaşımı zaten Akbank üzerinden alıyorum ve promosyonun neden yatırılmadığına dair net bir açıklama yapılmıyor.

TR59**************************07 IBAN numaralı hesabıma, taahhüt ve sözleşme şartları yerine getirildiği halde promosyon ödememin bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Emekli Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 15:39
9.126

Akbank Promosyon Ödemesi Yapılmıyor ve Açıklama Yapılmıyor

profile
Büşra
07 Ekim 2025 08:27
5.015

Akbank Promosyon Sözünü Yerine Getirmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zehra
05 Ekim 2025 13:32
7.668
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri