to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan (kart numarası son 4 hanesi 2330 olan kartım) 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarı...nda kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Kesilen 1.149,50 TL kart aidatının hiçbir şekilde puan, chip-para vb. De
Akbank Mobil üzerinden sunulan “Davet Et” Chip Para kampanyası ile üye oldum ve kampanya koşullarında belirtildiği şekil...de ilgili alışverişleri eksiksiz olarak yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma yatması gereken 500 TL ve beni davet eden kişiye yatması gereken 1.000 TL Chip Para hâ
Akbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında, “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504...,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alı
"Akbank olarak gösterdiğiniz ilgi ve süreci benimle paylaştığınız için teşekkür ederim. Sorunum henüz çözülmedi ancak bu süreçteki iletişiminiz beni mutlu etti."
10 Mart tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 243.000 TL ihtiyaç kred...isi kullandım. Krediyi çektikten sonra yaklaşık 2 saat içinde yine Akbank ü
Axess üyelik ücreti iptali Akbank sonu 3892 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 13.03.2026 tarihinde 1.50...4,50 TL, bilgim dışında üyelik ücreti adı altında yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin tarafıma iadesini istesem de, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemişt
Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 1504,50 TL üyelik ücreti adıyla para çekilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...4 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım 918 TL tutarındaki chip-para 1 Mart 2026 tar...ihinde yüklendi. Bu chip-paraların son kullanım tarihi olup olmadığını ve varsa tam olarak hangi tarihe kadar kullanılabileceğini hiçbir kanaldan öğrenemiyorum. Mobil bankacılık u
14.03.2026 tarihinde saat 23:10 civarında Akbank kredi kartım üzerinden bir platforma 1.500 TL tutarında ödeme yaparak y...atırım yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra 5.000 TL kazanç elde ettim ve bu tutarın tamamı için Akbank IBAN’ıma havale/EFT yoluyla çekim talebi verdim. Buna rağmen geçen süreye rağmen he
"En kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin on...ayı ve yönlendirmesiyle yeni kartım olan Free kartıma transfer edildi. Ancak 13.03.2026 tarihli hesap kesimimde, tamamen sizin personeliniz aracılığıyla yapılan bu puan taşıma işle
Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücr...etsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması
Akbank kredi kartımdan, yaklaşık bir yılı aşkın süredir bilgim ve onayım olmadan “Ankara‑İstanbul HGS” adı altında düzen...li olarak para çekildiğini fark ettim. Ne arabam var ne de herhangi bir HGS etiketim bulunuyor; buna rağmen bu tutarlar hiçbir denetime takılmadan kartıma yansıtılmış ve tarafıma ö
Akbank’ın “yakınlarını ilk kez otomatik ödeme talimatı veren kişilere davet koduyla hem davet edene hem de davet edilene... 500 TL chip-para hediye” kampanyasına Şubat ayı içinde katıldım. Kendi oluşturduğum davet kodumu beş farklı yakınımla paylaştım ve her biri Akbank ürünlerine bu kodla katılarak ot
Akbank Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen, borcumu başka bir bankadan kredi kartı borcunun ...tamamını ödeyecek şekilde para göndererek kapattım. Ancak otomatik ödeme talimatım olmadığı için borç ödenmemiş görünüp kartıma faiz yansıtılmış. 2019 yılından beri Akbank müşteris
Akbank Axess kredi kartımla "Axess ile Shell'de 4 kez 1000 TL'ye 350 TL'ye varan Chip-Para" kampanyasına 12–15 Mart tari...hleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden katılarak anlaşmalı iş yerlerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı iş yerlerinden yapılacak 4 adet 1000 TL ve üze
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle toplam 2.496,48 TL’lik işlem yapılmış...tır. Bu işlem 208,04 TL olarak 12 taksite bölünmüş ve her ay kartımdan 208,04 TL çekilmiştir. İşlemin karşı tarafı Sen Card adlı firmadır. Sen Card firmasıyla yaptığım görüşmede,
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre her ay gelirimin Akbank’a yatması ve aynı... ay içinde banka kartımla en az 1.000 TL harcama yapmam halinde, bir sonraki ayın ilk 7 iş günü içinde 1.000 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Önceki aylarda kampanya kapsamı
Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haft...a önce kredi kartımı kapatmak için aradığımda, tarafıma 700 TL chip-para verilmesi ve 2026 Ağustos ayına kadar kartı kapatmama koşuluyla kartı kullanmaya devam etmem önerildi, ben
"Bankaya yapmış olduğum iade talebini istinaden geri dönüş sağlandı Ve param geri iade edildi"
Akbank’ın “2 fatura ödeme talimatına 3 ay sonra 500 TL chip-para” kampanyasına yaklaşık 3 ay önce katıldım. Kampanya şar...tı olan 3 aylık bekleme süresini tamamladım ve şartları sağladığım için 500 TL chip-para hesabıma yattı. Ancak 09.03.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda, tanımlanmış olan 500
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi, Artı Para ve özellikle taksitli nakit avans işlemlerinde sürekli ol...arak yüksek faiz oranlarıyla karşılaşıyorum. Maaş müşterisi olarak daha uygun oranlardan yararlanmayı beklerken, her zaman benzer şekilde yüksek faiz uygulanması nedeniyle ciddi bi
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım Shell “4 kez 1000 TL’ye 350 TL chip-para” kampanyasıyla ilgili mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak 04.03.2026 ve 07.03.2026 tarihlerinde Shell’in Bursa Nilüfer Küçük Sanayi tarafındaki istasyonundan 1000 TL’lik yakıt a
03.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Muğla Dalaman’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma 10.000 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak Akbank hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 8050363966 numara