Akbank para

4-5 Ekim 2024 tarihlerinde Akbank Mobil üzerinden iki mobil telefon ve bir doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlemleri Axess kartımla gerçekleştirdim. Akbank’ın ilgili kampanyasında, bu talimatlar karşılığında 1.500 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşı...

Akbank Free kredi kartı ve Artı Para hesabımdan toplamda yaklaşık 160 bin TL Nakit borcum bulunuyor. Borcumu yapılandırmak için 10 gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Balıkesir Bandırma şubesinden destek almaya çalıştım. Ancak, borcum henüz yasal takibe düşmediği ve gecikmeye girmediği içi...

4 Kasım saat 16.48’de İstanbul Cevizlibağ Atatürk Öğrenci Yurdu önündeki Akbank ATM’sine QR kod ile 4.270 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Hemen ATM başındayken Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve A**** isimli temsilciye durumu aktardım. A...

07.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Pendik’te bulunan 00008883 numaralı Akbank ATM’sine kendi hesabıma yaklaşık 6800₺ yatırmak isterken, ATM “para sıkıştı” hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. Yatırmak istediğim tutarın tamamı ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizm...

11.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank Balgat Şubesi ATM’si aracılığıyla 625 ABD doları yatırmak istedim. ATM yalnızca 25 doları kabul etti, kalan 600 doları iade etti. Bu 600 doları şube içinden görevli aracılığıyla yatırdım; fakat işlem hatalı olarak 600 TL şeklinde hesabıma geçti. Şubey...

10.11.2025 tarihinde saat 23:37’de TOKİ başvurusu yapmak isterken sahte bir e-Devlet sitesine yönlendirildim ve e-Devlet bilgilerimle giriş yaptım. Ardından, E**** K**** adına (TR27**************************93 Akbank) verilen IBAN’a 5.000 TL havale/EFT gönderdim. Site tamamen e-Devlet görünümündeydi...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Göztepe’deki Akbank bankamatiğinden hesabıma 700 TL yatırmak isterken elektrik kesintisi yaşandı ve işlemim yarım kaldı. Elektrik kesintisi nedeniyle herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım para hesabıma geçmedi. Duru...

10 Eylül tarihinde Axess kartımla Akbank’ın çip para kampanyasına katıldım ve hemen ardından otomatik fatura talimatlarımı verdim. Tüm faturalarım eksiksiz şekilde ödendi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ çip para yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İ...

Akbank Axess "Davet Et Kazan" kampanyasından yararlanmak için annemi Akbanklı yaptım. Annem, mobil uygulamayı indirip benim davet kodumu girdi ancak sistem hata verdi ve kampanyadan faydalanamadık. 9 Kasım 2025’te başlayan bu sorunu defalarca müşteri hizmetleri ve canlı destek ekibiyle görüşmeme rağ...

Akbank'tan konut kredisi almıştım ancak borcumu 1 yıldan önce kapattım. Sigortamı yenilediklerinde, bir gün sonra iptalini ve geri iadesini, ayrıca tüm poliçelerimin otomatik yenilenmesinin iptalini istedim. Gerçekleştirdiler fakat sadece bir gün sonra, yazılı veya sözlü onayım olmadan tekrar sigort...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 2500 TL yatırmaya çalışırken, ATM sayma aşamasında parayı yuttu ve tutarı ekranda göremedim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7911’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Emekli maaşımın yattığı Akbank hesabımdan, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen Aksigorta tarafından 2500 TL tutarında bir sağlık sigortası kesintisi yapıldığını öğrendim. Durumu fark eder etmez sigortanın iptalini sağladım, fakat aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. ...

1 Kasım 2025 saat 12.00’de İzmir Hatay şubesindeki Odeabank ortak ATM’sinden Akbank kartımla kendi Akbank hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ancak ekranda “paranız alıkonuldu” mesajı çıktı ve kartım iade edildi. ATM herhangi bir fiş de vermedi. Hemen müşteri hizmetleri...

20.10.2025 tarihinde Carforusa online mağazasından Tuzla/İstanbul adresine market ürünleri siparişi verdim ve toplamda 566 TL ödeme yaptım. Ancak stokta ürün olmadığı için siparişi aynı gün iptal ettim. Carforusa, iade işleminin yapıldığını belirtti; fakat Akbank hesabıma herhangi bir ücret iadesi g...

10.11.2025 tarihinde, iOS işletim sistemli telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden 'Tokidiye' adlı sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Site, gerçek E-Devlet sitesi gibi tasarlanmıştı ve T.C. kimlik numaram, şifrem gibi kişisel bilgilerimi istedi. Güvenilir sandığım için bu bilgileri girdim v...

10.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, hesabımdan isteğim dışında “ilk tahsilat” adı altında 2.831,29 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu tutarın neden çekildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, onay veya poliçe hakkında...

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL kredi çektim ve ardından 180.000 TL’yi göndermek istedim. Ancak bu işlemin hemen ardından mobil uygulamam kilitlendi ve 3 saat boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekret...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan iznim ve rızam olmadan kredi kartı borcum için iki ayrı işlemle para çekildi. Dün 4000 TL, bugün ise 1000 TL olmak üzere toplamda 5000 TL hesabımdan izinsiz şekilde tahsil edildi. Bu işlemlerle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurumun değerlendir...

6 Kasım’dan bu yana Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırılması gereken 988 TL’lik iade tutarım hesabıma ulaşmadı. Online alışverişim sonrası DeFacto tarafından iademin sağlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Akbank hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Konu hakkında müşteri hiz...

10.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Akbank internet bankacılığı hesabım üzerinden izinsiz bir şekilde 2.900 TL’lik alışveriş işlemi yapılmıştır. Ardından 4142525 numaralı telefondan aranarak hesabımdan 2.900 TL’lik işlem ve 62.000 TL kredi başvurusu olduğu belirtilip, bu işlemlerin bana ait olup olma...

29 Kasım 2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte Aksigorta tarafından ek bir hizmet olarak konut sigortası yapıldı. 29 Kasım 2025 başlangıçlı olarak, benim onayım alınmadan poliçenin yenilendiğini öğrendim. 8.500 TL tutarındaki bu yeni poliçeyi yaptırmak istemediğimi A...