to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında Akbank Adana Yeni Adana Şubesi’nin bana anlattığı bir kampany...aya katıldım. Şube görevlileri, kampanyaya katılmam ve fatura talimatı verm
Akbank kredi kartım için 2 otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 2.000 TL Chip Para kazanacağım belirtilen bir kampan...yaya 2 Aralık tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında Chip Para’nın 15 gün içinde yükleneceği söylendi, bu süreyi bekledim ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Daha sonra tekrar
"Teşekkürler Akbank düzeltme için"
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı verme...m karşılığında tarafıma üç fatura için toplam 2.000 TL çip para yükleneceği
2025 yılının Ekim ayında Akbank’tan almakta olduğum emekli maaşım için İzmir Göztepe şubesine bağlı olarak promosyon yen...ileme işlemi yaptım. Banka tarafından, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Tüm otomatik ödeme tal
Akbank Axess kredi kartıma Mart 2025’te verilen “3 adet otomatik ödeme talimatı getir, Bonus kazan” kampanyası kapsamınd...a otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak sonrasında “otomatik ödeme faizi” adı altında kartıma düzenli olarak kesintiler yansıtılmaya başlandı. Bu ay kart ekstreme vergiler dahil y
Akbank kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik ödeme talimatı ile ödemesi gerçekleşen ...fatura için 300 TL’ye kadar iade kampanyasına Aralık ayında katıldım. Turkcell cep telefonu faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve bu ay kampanya kapsamında
Akbank Yetkilisi, Tarafıma ait Akbank hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmadığı ve ilgili ödemenin... vadesi henüz gelmediği halde, bilgim ve onayım dışında hesabımdaki bakiyeden sorgusuz sualsiz kart tarafından çekilmiştir. Ayrıca 01.01.2026 da şikayetimi oluşturmama her gün ar
Akbank’ı fatura talimatı karşılığında sunduğu ücretsiz EFT kampanyası nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 2025 Kasım ayın...da telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iki adet elektrik ve bir adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana bu talimatlar karşılığında ücretsiz EFT
Akbank’ın kredi kartı “2 adet otomatik fatura talimatına 250+250 toplam 500 TL chip-para” kampanyasına Vodafone telefon ...faturalarımı dahil ederek katıldım. 0551 xxx xx 12 ve 0543 xxx xx 13 numaralı iki Vodafone faturasına ilişkin otomatik ödeme talimatını 2024 Aralık ayı başında verdim. Axess kartım
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Vadi İstanbul Şubesi’nde bana 12.500 TL emekli promosyonuna ek olarak 5 adet otomatik f...atura talimatı verirsem 5.000 TL daha promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarını bizzat banka çalışanı şubede kendisi tanımladı. Ancak daha
Akbank hesabıma bağlı banka kartım üzerinden talimatlı fatura kampanyasına katıldım. Bana, talimat verdiğim her fatura i...çin 250 TL chip-para kazanacağım açıkça söylendi. Aralık ve ocak aylarında toplam 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim, buna rağmen hiçbirisi için chip-para yüklenmedi
Akbank’ta tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden İSKİ su faturamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. ...Su faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. Aralık 2025 dönemine ait faturam, son ödeme gününde hâlâ tahsil edilmemiş görünüyordu; bu nedenle 30.12.2025 tarihinde manue
Akbank kredi kartıma 23 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptali için müşteri hizme...tlerini aradığımda, 6 ay kartı kapatmama sözü verirsem aidatın iptal edileceği söylendi. Bana herhangi bir şekilde “yarısı iade olur” veya “şu kadarı iade olur” diye net bir miktar
Kasım 2024’ten itibaren Akbank üzerinden emekli promosyonu kampanyası kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talim...atı verdim. Bana her bir fatura için ocak ayının ilk haftasında 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Telefon faturası ve telekomünikasyon fat
Akbank’ın “maaş devam kampanyası” adı altında sunduğu kampanyaya 2024 yılı Aralık ayında, 2025 yılı Ocak ayından itibare...n geçerli olacak şekilde dahil oldum. Kampanyaya göre hesabıma para aktararak vadesiz mevduat hesabımdan alışveriş yapmam ve iki adet faturamın otomatik ödeme talimatı ile hesabımd
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullandım ve buna bağlı olarak konut sigortam yapıldı. Aralık 2025 ta...rihinde DASK ile birlikte konut sigortası için 5.667 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi ve poliçe prim ödemesi olarak aynı isim üzerine tahsilat yapıldı. Ancak 03.01.2026 t
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 22 veya 23 Ekim civarında telefonla arandım. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme t...alimatı vermem halinde, her ay için 3 ay geçerli olacak şekilde 500 TL iade ve Chip Para kazanacağım yönünde açıkça taahhütte bulunuldu. Bu görüşmenin hemen ardından doğalgaz fatur
"Teşekkürler"
Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı verirse...m fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım söylendi. Ben de bu kampanya a
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında, Diyargaz faturam için 17 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme ...talimatı verdim. Müşteri hizmetleri beni kendileri arayarak bu kampanyadan bahsetti ve kayıt oluşturdular. Görüşmede, üç ay boyunca her otomatik fatura ödemesi sonrası 500 TL Chip
Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş oldu...ğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali
Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı verirsem chip-para kazan...acağım söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Digiturk faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kısa süre sonra hesap özetimi kontrol e
Akbank kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon faturam 24 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiş olmas...ına rağmen, aynı faturayı dalgınlıkla Troy kartımla da ödemişim ve aynı fatura tutarı iki kez ödenmiş oldu. Bu nedenle 508 TL’lik fazla ödemenin Akbank kredi kartıma iade edilmesin
Akbank kredi kartım üzerinden Vodafone ev internet faturam için otomatik ödeme talimatını bizzat çağrı merkezi müşteri t...emsilcisi ile birlikte oluşturdum. Talimat banka personeli eşliğinde tanımlanmasına rağmen 30.11.2025 son ödeme tarihli faturam, son ödeme gününde otomatik olarak ödenmedi ve herha
Annem Heziye Taşçılar adına kayıtlı Akbank Axess banka kartı üzerinden Ekim 2025’te otomatik ödeme kampanyasına katılım ...sağladık. Elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarımızı bu karta otomatik ödeme talimatı olarak tanımladık. Kampanya kapsamında Kasım ayında karta 5.000 TL ödül para yatması ge