to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim, Axess Platinum kredi kartımı ise henüz 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Buna ra...ğmen Haziran ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı daha bir yıl bile doldurmadan, üstelik kullanıma başlayalı sadece 1 ay olmuşken böyle yüksek bir yı
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır ...bankanızın müşterisiyim, kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretin haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası A
21.05.2026 Perşembe günü saat 23.00 sularında Denizli Merkezefendi Sinpaş Aquamall AVM önü, ATM no: 00007111 olan Akbank... ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir “para sıkıştı” uyarısı vermedi, bilgi fişi de vermedi ancak yatırdığım 30.000 TL hesabıma geçmedi.
Akbank kredi kartımdan 27.05 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 4.800 TL tutarında, taksitli bir işlem yapılmış ol...duğunu internet bankacılığı üzerinden fark ettim. İşlemin açıklamasında tanımadığım ve isimsiz bir kayıt görünüyor, bu harcamanın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Durum
Babamın Akbank Aydın Söke şubesindeki hesabına bağlı Visa özellikli banka kartı yaklaşık 10 gün önce kaybolduğu için müş...teri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebinde bulunduk. Görüşme esnasında özellikle eski kartımız gibi Visa kart istediğimizi, Troy kart istemediğimizi a
Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden yeni müşteriye özel sunulan 0.99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlan...mak istedim. Yeni müşteri olmama rağmen sistem üzerinden başvuru yaptığımda “şu an olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık
Akbank Axess kredi kartıma 04.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Diğe...r çalıştığım tüm bankalardan yıllık kart aidatı iadesi almış olmama rağmen yalnızca Akbank bu konuda olumsuz davranmakta ve ücreti geri vermeyeceğini belirtmektedir. Kesilen kart
Akbank kredi kartı aidatı Yaklaşık 4-5 yıldır Akbank müşterisiyim. Müşteri hizmetleri bana bir kart göndermek istedi, ar...ayıp ben de kırmak istemedim ve aidat ücreti olmayacaksa kabul edebileceğimi dile getirerek kart talebini onayladım. Fakat bir yıl sonra bana aidat yansıtıldı ve durumun telafi edi
05.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 29.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten kısa bir süre son...ra, aynı gün saat 16:25’te hesabımdan 1.798,07 TL tutarında “s400175500 Agesa Prim Ödemesi / Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla bir ücret kesildi. Bu
Akbank Juzdan üzerinden Akbank Free Kart’ım ile Chip Para festivali kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarındaki görevl...eri 25 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Chip Para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
26.05.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde kargo firma
5 Haziran 2026 tarihinde saat 19:52 civarında Akbank Axess kredi kartımla online alışveriş yaparken art arda 4 tane 3D g...üvenlik şifresi SMS’i aldım. Son gelen şifreyi girdim, hata verdi. Bunun üzerine önceki şifreleri de tek tek denedim, yine hata aldım ve 3D şifrem tamamen kilitlendi, internetten h
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp promosyon anlaşması yaptım ve şart olarak istenen 5 adet otomatik ödeme tali...matını da verdim. Yaklaşık 2 aydır tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak hesabımdan kesilmesine rağmen, hak ettiğim 10.000 TL emekli promosyonu bir türlü hesabıma yatırılm
Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. 2.000 TL limitli kart...a 1.329 TL gibi çok yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüğümde müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek y
Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken bana “Hayata Devam Sigortası” yapıldı ve ben bu sigortayı aynı gün, 29 Mayıs tari...hinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Agesa firmasına ait s392262700 numaralı poliçe kapsamında sigorta bedeli olarak hesabımdan 2.333,19 TL kesinti yapı
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstr...eme yansıyınca fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak alınan tutarı oldukça yüksek ve haksız buluyorum. Kredi kartını kullanır
02 Haziran 2026 tarihinde saat 16.05 sularında, İstanbul Şişli Kurtuluş’ta Carrefour bitişiğinde bulunan 1357 numaralı A...kbank ATM’sinden kendi Akbank kartımla kendi bireysel hesabıma 5.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 4.500 TL geçtiği görünüyor, 1.000 TL eksi
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.000 TL olmasına rağmen, 02.06.2026 tarihinde sonu 7292 ile biten kartıma ait... ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimden daha yüksek bir yıllık kart ücreti kesilmesi mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulam
Mart ayında Akbank’ın emeklilere yönelik düzenlediği kampanyadan yararlanmak için emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Kamp...anyada 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 10.000 TL kredi kartı harcama sözüne ek 10.000 TL ve 5 adet otomatik fatura talimatına ek 10.000 TL olmak üzere iki ayrı ek ödül taahhüdü bu
Akbank'ın Aksaray TOKİ Cumhuriyet Mahallesi ATM'sinden para yatırdım, param sıkıştı. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıy...orum, sürekli beni oyalıyorlar; bir türlü çözüm bulmuyorlar. Kredi kartımı yapılandırdım, kurtulmak için "ödeme yap" diyorlar. "Paramı verin, ödeme yapalım" gibi bir bankacılık olm
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve 1292 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen Akbank Mobil... uygulamasında kredi kartı taksitli nakit avans için tarafıma tanımlanan faiz oranının, diğer müşterilerle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Sosyal medyada pek ço
Mart 2026’da emekli maaşımı Akbank Beyoğlu Şubesi’ne taşıdım. Şubede yapılan bilgilendirmede, emekli maaşımı taşıyıp 5 a...det otomatik fatura talimatı verdiğimde, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödemesi alacağım, maaş yattıktan ve faturalar ödenmeye başladıktan sonra prom
Akbank Axess kredi kartımı (son dört hanesi 3714) 2024 yılından beri kullanıyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme, hiçbir o...nayım olmamasına rağmen 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın son ödeme tarihi 12.05.2026 olan ekstreme yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet
Akbank hesabımdan kullandığım taksitli artı paranın son taksit ödemesini 15.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yap...mak istedim. Mobil bankacılıkta yaşanan bir aksaklık nedeniyle ödeme yapılmamış gibi göründü ve ben de sistemde ödenmemiş gözüktüğü için ödemeyi tekrar gerçekleştirdim. Daha sonra
