to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ilk kez müşteri olmam sebebiyle, bir adet faturama 3 ay süreyle otomatik ödeme talimatı vermem halinde, fatura ...tutarı fark etmeksizin her ayın 1’inde hesabıma 500 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bu kampanya kapsamında mayıs ayında ödenen faturam için ise işlemin “manuel yapıldığı” ve bu ne
Bugün saat 12:15 civarında Akbank Mevlana Şubesi bireysel bankacılık bölümünde işlemlerimiz için sıraya girdik. Sırada s...adece biz olmamıza ve iki bireysel temsilci bulunmasına rağmen, temsilcilerden biri müşteriyle meşguldü, diğeri ise boş durumdaydı. Son sırada biz kalmışken, saat henüz 12:30 olmam
Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...1 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Zaman içinde listede gereksiz ve kullanmadığım birç
Akbank’a ait iki adet Axess kredi kartım blokeli ve uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen, her iki karta da yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kartlarımdan birini yaklaşık 1 yıldır, diğerini ise 7 aydır hiç kullanmıyorum. Haziran ayında ekstrelerime her bir kart için ayrı ayrı yaklaşık 1.580 TL
Sigorta iptal kaydı iletmeme rağmen 10 gündür bekliyoruz dönüş yok arıyoruz bağlanmıyor sürekli oyalama taktikleri bunla...r bir daha Akbank üzerinden kredi urunu almayacağım çevreme de kullandırmayacağım ne lanet bisi çıktılar. Bu kadar olmaz sürekli bekliyoruz
03.06.2026 tarihinde Samsun’dan 362 ile başlayan bir numara tarafından Akbank şubesinden arandım. Bana 45.000 TL tutarın...da, 12 ay vadeli faizsiz kredi teklifim olduğu söylendi ve Akbank mobil uygulamasında “tekrar Akbanklı olmak istiyorum” bölümünden belirtilen adımları izlemem gerektiği aktarıldı.
03.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz tl hesabımdan, tarafıma herhangi bir ihtarname tebliğ edilmemiş olmasına rağmen... “ihtarname ücreti” adı altında 2.920 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir bildirim, açıklama ya da yasal süreç bilgisi almadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini
Akbank ödeyemediğim kredi borcumu %1,99 faiz oranıyla yeniden yapılandırdım. Yapılandırma işleminden yaklaşık bir saat s...onra telefonuma Akbank tarafından gönderilen mesajla, mevcut yapılandırdığım kredi için %0,99 faiz oranıyla yapılandırabileceğimi belirten bir mesaj geldi. Sonrasında Akbank müşter
Akbank’ın emeklilik promosyon kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanya şartı olarak 5 adet otomatik ...fatura talimatı vermem istendi ve buna karşılık her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Şartları yerine getirip 5 faturayı da tanımlam
Akbank kredi kartımla yaptığım bir harcama için 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.039,93 TL tutarında iade işlemi gerçekleştiril...di. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yansımadı ve hâlâ hesaptan çekilmiş bir işlem olarak görünüyor. İşlemle ilgili olarak tarafıma SMS de geldi
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa Sigorta tarafından otomatik olarak açılan sigortanın iptalinde cidd...i sorun yaşıyorum. Krediyi dün kullandım, bugün tarafıma gelen mesaj üzerine aynı gün içinde sigorta iptali için başvurumu yaptım. Buna rağmen hâlâ poliçemin şu tarihe kadar geçerl
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam duru...munda, her ay için 1.000 TL olmak üzere toplam iade yapılacağı söylendi. Eylül–Ocak döneminin ardından, Şubat–Haziran aylarını da kampanya kapsamında doldurdum ve her ay gereken 1.
Akbank kredi kartım üzerinden “İade Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 28.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarı...nda bir kesinti yapıldığını gördüm. Davet ettiğim yakınım Akbank’tan çıkış yapmadığı ve ayrıca fatura talimatı verdiği halde, herhangi bir olumsuz durum olmamasına rağmen bu tutarı
Akbank kredi kartımla 12 Mayıs tarihinde 10.089 TL tutarında Zara harcaması yapılmış, ancak bu işlem tamamen bilgim ve o...nayım dışında gerçekleşmiştir. Bugün ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim ve hem tutar hem de işlem içeriği benim yaptığım hiçbir alışverişle örtüşmemektedir. Zara hesabımın
Akbank kredi kartı ekstremde yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Kredi kartımdan yapılan 5.950 TL ...tutarındaki bir taksit iadesi, Mayıs ayındaki ekstreme yansıtıldı. Bu ekstreyi ödedikten sonra hesabıma 6.650 TL yatırıldı ve bu kez de Haziran ayındaki ekstreme 6.650 TL tutarında
03.06.2026 Akbank’ın 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için bugün mobil ...uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kampanya şartlarına uygun olmama rağmen uygulamada bana yüzde 0,99 yerine yüzde 5,64 faiz oranı gösteriliyor. Kampanyadan daha önc
20 dakika kadar önce Antalya Meltem Park’ın köşesindeki Akbank ATM’sinden işlem yaparken 6.000 TL ile ilgili yanlış bir ...işlem oldu, ardından parayı tekrar hesabıma yatırdım. Daha önce başka bankalar bu tür işlemlerden masraf kestiği için özellikle endişeleniyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığ
Akbank Axess kartımdan yaklaşık 18 aydır her ay 380‑400 TL aralığında işsizlik sigortası adı altında otomatik olarak çek...im yapıldığını yeni fark ettim. Zaten işsiz biriyim ve böyle bir sigortaya ihtiyacım olmadığı gibi, en önemlisi bu sigortaya dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınm
Bugün, Akbank sigorta iade biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0543********23 ve 0543********23 numaralı... telefonlardan yaklaşık 15 dakika önce arandım. İlk aramada, “Akbank sigorta iade biriminden arıyoruz, 5.900 TL iadeniz var, mobil şube kullanıyor musunuz, iade almak istiyorsanız
"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim."
Akbank müşteri hizmetleri üzerinden emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında emekli maaşımı Akb...ank’a taşıyıp fatura talimatı verdiğimde belirli bir promosyon tutarı ve ayrıca 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli sıfır faizli kredi hakkım olacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sö
Akbank’ta yıllardır kullandığım asıl kredi kartıma bağlı ek kartım yaklaşık 1 yıldır blokeli ve kullanılamaz durumda olm...asına rağmen, bu kullanmadığım ek karttan yaklaşık 580 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart blokeli olduğu ve fiilen kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Özdilek kampanyasını gördüm. Kampanyada Özdilek Mağaza ve Özdilek marketten yapacağın...ız 3000 TL üzeri alışverişlerinizde 325 TL Bonus olduğu ve anında yükleneceği yazıyordu. Özdilek Mağaza sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak bonusum yüklenmedi. Özellikle Özdile
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin vadesini düşürmek ve bir miktar erken ödeme yapmak için bugün Sincan Şubesi’...ne başvurdum. Ancak yalnızca erken ödemeyi alabileceklerini, vade düşürme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine konut kredisini tamamen kapatmak amacıyla ihtiyaç kr
