to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşterisi olarak bugün mobil bankacılık üzerinden EFT/havale için günlük para transferi limitimi yükseltmek isted...im. Müşteri iletişim temsilcisi bu işlemin mobil bankacılıktan yapılabileceğini söylemesine rağmen, uygulama üzerinden defalarca denememe karşın işlemi gerçekleştiremedim. Mobil u
Uzun süredir Akbank’ta ayda yaklaşık 90 bin tl düzenli maaşımın yattığı hesabımı kullanıyorum ve bu maaş hesabıma tanıml...ı eksi 10.000 TL Artı Para limitim vardı. Bu limiti düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanırken, herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe olmadan bu limitin keyfi olarak kapatıldığını
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında telefon faturam için otoma...tik ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarında ödemenin 3 gün içinde yapılacağı belirtiliyordu. Telefon faturam 08.06.2026 tarihinde, son ödeme gününde, Akbank hesabımdan otomat
Akbank banka kartımdan 24.06.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım dışında “YDS syncsoftn+1888828992” açıklaması...yla, “yurt dışı pos satış” olarak görünen 1.231,86 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımda
Akbank Axess kredi kartım için 13.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeye iki gün üst üste giderek bilgi almaya çalıştım hem de müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Gerek şubede gerek müşteri hizmetlerinde her s
Akbank’tan Mart 2026 tarihinde emekli maaş promosyonu olarak 20.000 TL ödeme aldım. Aradan yalnızca iki ay gibi kısa bir... süre geçmesine rağmen Haziran 2026’da “yenileme” adı altında promosyon tutarı 15.000 TL’ye düşürüldü ve hesabımdan rızam dışında kesinti yapıldı. Bu yenileme işleminin dahi sehven
Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve şu anda sadece 7.685 TL’den oluşan iki taksit ka...ldı. Ancak son taksitlerimde maddi olarak çok zorlandığım için ödemelerimde gecikme oldu ve banka bu süreçte beni ciddi şekilde yıprattı. Geçen ayın 5’inde banka tarafından arandı
Akbank’tan çıkarttığım kredi kartım 02.06.2026 tarihinden itibaren kurye firmasında “dağıtımda / acentede” görünüyor olm...asına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye sisteminde sürekli farklı yerlerde olduğu yazıldı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat aşamasında adr
Emekli maaşımı Mart ayı sonunda Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağ...men, “kayıt açılmamış” gerekçesiyle emekli maaş promosyonum tarafıma ödenmedi. Bana emekli maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında 20.000 TL promosyon, otomatik ödeme talimatlarına
SWIFT İşlem İptali Sonrası Haksız Kesinti İadesi Talebi Akbank Mobil üzerinden 13.06.2026 tarihinde SWIFT işlemi başlat...tım. Hafta sonu olması nedeniyle sistemde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için işlemi kendim iptal edemedim ve bu durumda mağdur oldum. İşlemin gerçekleşmediğini ise 15.06.
Akbank kaynaklı borcumla ilgili olarak İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’nde bulunan 2025/12195 numaralı icra dosyası ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı alacakla ilgili iki farklı dosya üzerinden icra takibi yapıldı ve bu dosyalar için icra dairesine yaklaşık 300 bin tl ödeme yaptım, ilgili dosy
Akbank kredi kartımın sonu 8936 ile biten kartımla 17 Mayıs tarihinde Garenta üzerinden 4.500 TL tutarında araç kiralama... harcaması yapılmıştı. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazında bulundum ve 22 Mayıs’ta itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak itirazım olumlu sonuçlanmasına rağ
Emekliyim, çalışmıyorum ve sadece emekli maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Akbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle son ...bir haftadır bankanın görevlileri tarafından yaşam huzurum ciddi şekilde bozulmaktadır. Son 1 haftalık süre içinde, gün içinde en az 3 kez, üstelik sürekli farklı farklı numarala
Akbank kredi kartımdan 25 Haziran gecesi saat 03:13’te, moka united/ Massimo d isimli bir işlemle 22.950 TL tutarında, b...ilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir yere kaydetmedim, kimseyle paylaşmadım ve kartım internet alışverişine açık olsa da hiçbir sitede kayıtlı d
Mi 17 Pro Max marka telefonumun işletim sistemini değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’i güvenli kullanabilmen için orijinal işletim sistemi değişmemiş bir cihazla girmen gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyoru
Uzun yıllardır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutar çok yüksek adeta tek bir müşteriden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi olağan dışı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca aidatın
Uzun süredir Akbank maaş anlaşmalı müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret ödemeden işlem yapıyo...rdum. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra ise yaklaşık 1 aydır gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
Akbank Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde “ihtarname tahsil masrafı” adı altında, her b...iri 175 TL olmak üzere 4 defa ayrı ayrı kesinti yapılarak toplam 700 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla tahsilat biriminin ilgilendiği ve
Akbank kredi kartımla 19 Haziran’da yaptığım bir sağlık harcamasını sonradan taksitlendirmek istedim; yaklaşık 1 haftadı...r defalarca denememe rağmen taksitlendirme yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için öncesinde kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, bu yüzden taksit yapamayaca
17.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 0506******69 numaralı Seferihisar vadesiz hesabımdan, 039900691, 039522795, 03859...7031, 038059299, 036671105 ve 034816838 numaralı ihtarnamelere ilişkin toplam 893,75 TL tutarda kesinti yapılmıştır. Kayıtlı ev ve iş adreslerim bankada güncel olmasına karşın bu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2438 olan kartımdan Haziran ayında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ka...rtımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve önceki yıllar kart aidat ücreti alınmıyordu benden, aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Sonu 2438 ile biten Axess kredi ka
Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır haftanın neredeyse her günü, günün farklı saatler...inde sürekli aranıyorum. Borcumdan zaten haberdar olduğumu her defasında belirtiyorum; yine de bu aramalar ısrarla devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna geldiğini düşünüyorum.
Akbank Wings Classic programı kapsamında sunulan yurt dışı ayrıcalıkları içinde yer alan yurt dışı seyahat sağlık sigort...asından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Juzdan uygulamasında kampanyanın 30.09.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça görülmesine rağmen, 25 Haziran’da poliçe
Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde %42 faiz oranı ile 41 gün vadeli, 800.000 TL tutarında bir vadeli... mevduat hesabı açtım. İşlem Akbank nezdindeki TR88**************************57 IBAN’lı hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Vade sonunda yaklaşık 30 bin tl’nin biraz üzerinde getir
