to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih Ali Şir Nevai sokakta bulunan Akbank ATM’sinden QR ile hesabıma 8.000 TL para yatırm...a işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra işlem tamamlanmadı, “para sıkıştı” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile
"Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim ilk önce kartımı iptal edip yeni kart tanımladı ardından iade oluşturduk 1 ayı bulur demişti fakat bugün hesabıma baktığımda 27.06 tarihinde iade gerçekleşmişti"
Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Kart limitim 2.000 TL olduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kartımı otomatik ödeme talimatı vermemiş olsam da
Akbank Axess kredi kartımın son kullanım tarihi dolduğu için banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üze...rine 10 Haziran tarihinde kartımı kayıp/çalıntı olarak bildirerek yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kartım bana ulaşmadı ve be
Akbank Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihli ekstrede 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu tu...tarın haksız olduğunu düşündüğüm için tamamen iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı zamanlarda canlı destek üzerinden Ak
20.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Soma Beşyol mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken bankamat...ik bir anda dondu, kapandı ve yeniden başladı. Yeniden açıldığında hem kartımı hem de yatırdığım 10.500 TL’yi iade etmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluş
Akbank’ta 12 aydan uzun süredir kullandığım ticari kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına rağmen, 2026 Haziran ekstres...inde toplam borcun yaklaşık 30.777 TL olduğunu gördüm. Yani 25.000 TL limitli bir karta 6.000 TL civarında faiz benzeri bir ek borç yansıtılmış durumda ve bunu hiçbir şekilde kabul
05.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Akbank’a ait sonu 0799 ile biten banka kartımla 258,30 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Aynı akşam siparişimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarc
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı
22 Haziran tarihinde Akbank bankamatik kartımla yaklaşık 3.059 TL tutarında “3000 TL ve üzeri mavi harcamaya 300 TL puan...” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 300 TL Chip Para puanın harcama yapılan karta anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma hi
Akbank’ta yeni bir banka hesabı açtım ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı...n teslim adresi olarak ev adresimi verdim, fakat ne PTT ne de Akbank bu konuda net bir bilgi vermiyor. PTT’yi aradığımda Akbank’a yönlendiriliyorum, Akbank’ı aradığımda ise PTT’ye
Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Wings kredi kartımın haziran ekstresinde, 8.000 TL limitli karta 2.000 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu aidat için itiraz ettiğimde, talebim kabul edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam dahi, işlemin yasal old
Maaş müşterisi olduğum Akbank’a hiçbir borcum olmamasına ve geçmişteki kanuni takip dosyamı tamamen kapatmış olmama rağm...en, birkaç yıl önce yaşadığım gecikmeler nedeniyle şu anda bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Sistemlerinizde de borcum olmadığı görünmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce Akb
Akbank’a ait Axess kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 1300 TL gibi fahiş bir tutarda kart ai...datı yansıtılmış durumda. 2000 TL limitli bir karta 1300 TL kart aidatı çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir
Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 4573) bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde yurt dışı harcamaya açıldığını ve... kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 23:09’da 700 Euro tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onay vermed
19.06.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı verirsem ilk üç aylık 500 T...L’ye kadar olan fatura ödemelerimin Akbank tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Faturalarımın başka bir bankada kayıtlı olduğunu söylediğimde, oradaki talimatları iptal edip A
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazımın kabul edildiğine dair yaklaşık 1 hafta önce tarafıma mail geldi... ve harcamaların iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herh
21 Haziran gecesi Akbank kartımdan Moka United/Pull and firması üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda işlemler yap...ılmıştır. Saat 23.14, 23.20, 23.54 ve 00.29’da olmak üzere toplam 4 kez çekim görünüyor ve bu işlemlerin toplamı 46.116 TL’dir. Bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim, herhangi
18.06.2026 tarihinde saat 21:33’te Akbank Wings kredi kartımdan Moka United firması üzerinden bilgim ve iznim dışında 8....309 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşter
Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı
Akbank ile yaşadığım eski bir borç problemine ilişkin kredi risk raporumda, yaklaşık 9 yıldır devam eden bir mağduriyet ...söz konusudur. Akbank’a olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, risk raporumda hâlâ “riskli” olarak görünmekteyim ve bu durum kredi kullanmamı olumsuz etkiliyor. Akbank Hatay İ
"Para iadesi yapıldı sorun çözüldü"
Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Kart limitim 2.000 TL olduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak görüyorum. Kartımı otomatik ödeme tanımlamadan da olsa düzenli olarak
