to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mevlana Şubesi’nde 2 numaralı gişede görevli beyefendinin tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. ...Bugün bu saatlerde şubeye gittiğimde son derece ukala ve agresif bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteriyle konuşma üslubu olarak tabiri caizse “tabuları konuşmalı” bir tarzda, fevri,
Akbank’ın jüzdan uygulamasındaki “Sigorta ödemelerine 4 taksit” kampanyasına uygulama üzerinden katıl diyerek dahil oldu...m ve hemen ardından 30 Ağustos tarihinde uygulamadan katıl deyip sigorta ödememi yaptım. Zaten önden katılıp sonra işlem yapmam gerektiğini biliyordum. Kampanya 31 Ağustos’a kadar
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen şu anda yeniden ihtiyaç kredisi çekemiyorum. Mobil... uygulama üzerinden yaptığım başvuruda sistem sürekli olarak “Kredi başvuruna şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Dilersen daha sonra yeniden deneyebilirsin.” şeklinde olumsuz yan
Balçova’da bulunan Güven Market’te kullanılan ingenico Move/5000 f pos cihazımın ekranında, yaklaşık 3 aydır iznim ve on...ayım olmadan yüklenmiş Akbank uygulaması görünmektedir. Her pos işleminde ekranda “Akbank – Durum: 2: parametre yüklenmeli” şeklinde uyarı çıkmakta ve bu durum cihazı kullanırken r
Akbank dış arama ekibi tarafından arandım ve Axess kart teklifinde, kartın onaylanması halinde 4.000 TL harcamaya 1.000 ...chip-para olmak üzere toplam 10.000 chip-para kazanacağım söylendi. Kartım onaylandıktan sonra iki işlem yaptım ancak chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine Akbank ile şik
Akbank Axess kredi kartımın borcunu bugün tamamen ödememe rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle mağdur old...um. Kartım daha önce avukatlık olduğu için üzerine bloke konulduğunu, bu nedenle artık kullanamayacağımı söylediler. Borcu ödememe rağmen kartı kullanamıyor olmak hem maddi hem ma
Akbank Axess kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansı...tılıyor ve itiraz ettiğimde şu ana kadar kesilen tutarın tamamı iade ediliyordu. 28.08.2026 tarihinde, limiti 2.000 TL olan Axess kredi kartımdan 1.329 TL tutarında üyelik ücreti
Akbank kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Ekstrede açıkç...a görülen bu tutarın, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Akbank kredi kartı müşterisi olarak, son 4 hanesi 8821 olan kartımdan alınan
Emekli maaşımı özellikle Akbank’a taşıdım ve uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen hesabıma Artı P...ara tanımlanmıyor. Şubeye bu durumu sorduğumda geçmişteki ödeme bozukluklarım gerekçe gösterilerek Artı Para verilemeyeceği söylendi. Oysa emekli maaşım zaten Akbank’a yatıyor ve
Akbank Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizm
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesinde emekli maaşımın düşük olması nedeniyle ciddi güçlük yaşıyorum. ...Şu anda kredimin 9 ay vadesi bulunuyor ve aylık taksit tutarım yaklaşık 30.000 TL olduğu için bu ödemeleri düzenli yapmam fiilen mümkün olmuyor. Bankadan, BDDK’nın belirlediği 48
03.09.2026 tarihinde üniversiteyi kazanan 17 yaşındaki kızımın okulda yemek yiyebilmesi için Akbank üzerinden banka hesa...bı ve kartı açtırmamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine kızımla birlikte Samsun Sanayi Şubesi’ne giderek kızım adına hesap ve banka kartı başvurusunda bulunmak istedik. Şubedeki
Akbank dijital portföy yönetimi hesabımda bulunan paramın bir kısmını 24.08.2026 tarihinde 350.000 TL olarak çekmek için... talimat verdim. İşlemi yaptığım ekranda maksimum 4 iş günü içinde hesabıma geçeceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma aktarıl
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmasın
Akbank’ın “1e1 Müşterilerimize Özel QR Ödemelerine 1.000 TL İndirim” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım ve Ağu...stos ayındaki işlemlerimden 629,56 TL iade kazandım. Ancak 02.09.2026 tarihinde büyüktarakçı PETROL’de, QR ile bireysel asıl Akbank Kartımla yaptığım 1.530 TL tutarındaki harcamama
30.08.2026 tarihinde Akbank Troy kredi kartımdan benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “moka united/Zara giyim ıt” açıkl...amasıyla 5.909,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şifremi ya da kart bilgimi kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark ede
25.08.2026 tarihinde Akbank Troy kredi kartım üzerinden 237.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu işlemi yapmadan ö...nce müşteri temsilcisi ile görüşerek 4+4 eğitim ödemesi taksit kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim ve işlemin bu kampanya kapsamında taksitli olarak gerçekleş
Bu ay Akbank kredi kartını ödemeyi unutmuşum. İlk fırsatta ödedim. Sonra bankayı arayarak kredi kartı ödemesini bana bir... mesajla hatırlatmalarını istedim. Müşteri temsilcisi bana böyle bir hizmetleri olmadığını söyledi. Bugün de Akbank'dan telefon faturasını yatırmayı unutma diye mesaj geldi. Bir ye
Akbank’tan kullandığım araç kredisini Temmuz ayının ilk haftasında eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamen kapattım. An...cak kredim bitmiş olmasına rağmen araç üzerindeki rehin aylardır hâlâ kaldırılmadı. Kredi sürecinde işlemler telefonla ve birkaç tuşla hızlıca yapılabilirken, iş rehinin kaldırılm
Akbank’ta kredi başvurum 01.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bankadan bana neden olumsuz ...karar verildiğine dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Kredi kullanabilmek için sicilimin güncel ve objektif şekilde yeniden değerlendirilmesin
Akbank’a ait 1357 ile biten ticari kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 1’i olarak görünmektedir. 01.09.2026 tari...hli ekstrem ise banka tarafından 02.09.2026 olarak değiştirilmiş ve 02.09.2026 tarihinde yaptığım harcamalar da bu ekstreye dahil edilmiştir. 02.09.2026 günü saat 01.00 sıralarınd
Akbank nezdindeki banka hesaplarım üzerinde bulunan elektronik hacizler UYAP sistemi üzerinden kaldırılmış olmasına rağm...en, bankanın kendi sistemlerinde hâlâ haciz görünüyor ve bu nedenle hesaplarımı kullanamıyorum. UYAP kayıtlarında haczin kalktığı açıkça görülmesine rağmen, Akbank tarafında gerek
Ben normalde Axess kredi kartını kullanmıyordum. Bana aradılar, "İsterseniz kredi kartı verelim, CIP para iyi topluyor, ...kampanyalarda var" dediler. "Hadi, tamam," dedim, alayım ama bana kart ücretinin senelik olduğundan söz etmediler. Deselerdi kesinlikle almazdım; ihtiyacım yok çünkü kullandığım bi
Akbank kredi kartımın sonu 8794 ile biten kartımla 31.12.2024 tarihinde Booking.com üzerinden Coral Sea Holiday Resort a...nd Aqua Park adlı otele 1.532,80 dolar tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün içinde, otele giriş yapmadığım ve konaklamadığım için rezervasyonum iptal edildi ve tarafı
