to read complaints and reviews, or file yours.Kart Limitine Orantısız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess Gol kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında, kart aidatının iptali yerine, bir yıl daha bankada kalmam koşuluyla sadece 600 TL chip-para tanımlanabileceği belirtildi. Aidatın büyük kısmının iade edilmeyecek olması ve çözüm olarak yalnızca kısmi chip-para teklif edilmesi beni tatmin etmedi.
Kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
