Akbank Orantısız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Sultan · 2026-09-02T14:01:24+03:00

Sonu 9041 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bugün itibarıyla 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiyle ilgili itirazda bulundum ve tarafıma iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci, bu tutarın iadesinin mümkün olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Yıllık kart ücreti adı altında alınan 1.329,50 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sultan

Akbank

2 Eylül 14:0144

Sultan

2 Eylül 23:45

Şikayetim firmaya iletilmesine rağmen tarafıma olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Benzer Şikayetler

Onaysız Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Samed

Akbank

31 Aralık 2025 08:30477

Akbank Axess kredi kartımdan 28 Aralık günü kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti ...yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, anc...

Onaysız Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank Axess Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Reddi

Numan

Akbank

14 Ağustos 23:24121

Akbank Axess kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartı yaklaşık 2...–3 yıldır kullanıyorum ve oldukça az kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiye itiraz ederek Akbank’a talep açtım...

1 Destek

Akbank'tan Kesilen 1.329,50 TL Kart Aidatına İtiraz

Rukiye

Akbank

19 Ağustos 22:1569

Akbank Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarla ilgili ol...arak herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret ödemek istemiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip...

Akbank Axess Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

Ali

Akbank

20 Mayıs 11:13291

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.3...29 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da ekstra bir hizmet almama rağmen bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesin...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşıyorum

Burhanettin

Akbank

13 Aralık 2025 22:45448

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6031 ile biten kartımdan, 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...silmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hiz...