10 Yıllık Akbank Müşteri Olarak 1.504,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır ka...rtımı aktif olarak kullanıyorum. Bankada ayrıca 5 adet otomatik ödeme talim
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır ka...rtımı aktif olarak kullanıyorum. Bankada ayrıca 5 adet otomatik ödeme talim
Akbank Axess kredi kartım için Eylül ayı ekstreme yönelik ekstre bölme talebimi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 15 g...ünden daha uzun süre önce iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu konuyla ilgili açmış olduğum 8051477618 numaralı bildirime de 10 gündür cevap veri
Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında kredi kartı harcamasına bağlı olarak hesabıma yatması gereken 2.000 TL iad...ede ve bu ay yatan 2.000 TL promosyonun kullanımında sorun yaşıyorum. Mayıs ayı itibarıyla ilk iki ay iade sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak sonraki aylarda herhangi bir iade
14.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın 8341 ile biten kartına 1.509 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Aidatın iadesi için şimdiye kadar 4 kez müşteri hizmetle
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Akbank Gold kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL “yıllık ka...rt aidatı” yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay ekstresi oluşan aktif bir müşteri olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için önce çağ
Akbanklı Kadınlar platformuna ağustos ayında üye oldum. Üyeliğimin ilk ayında “Denebunu” uygulaması üzerinden sunulan ku...tu kampanyası için referans kodu tarafıma tanımlandı, ancak eylül ayından itibaren hiçbir şekilde kod alamıyorum. Uygulamaya ne zaman girsem “kodlar yenilenecektir” ifadesi çıkıyor
"Teşekkürler sorun çözüldü"
26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a tahsilat yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek üy
Sonu 6989 ile biten Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış...tır. Bu kesintinin kart kullanımımı olumsuz etkilemesi ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tüketici Kanunu ve ilgi
Yaklaşık 3 yıldır pasif bir şekilde duran, hiç kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımla 2022 yılında almış olduğum kart... üzerinden yakın zamanda ilk kez yaklaşık bin lira tutarında bir işlem yaptım. Bu tek işlemden hemen sonra ekstreme 1.329 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesi
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapı...ldı. İstanbul’da kullandığım kartımdan bilgim ve onayım dışında alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank ile görüşerek kart aidatına itiraz ettim
03.10.2026 tarihinde saat 19:19 civarında Akbank banka kartımla VakıfBank ATM’si üzerinden yaklaşık 560 TL para yatırma ...işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde yatırdığım tutar Akbank hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, Va
01.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kira ödememi gerçekleştirirken para transferi ekranında özellikle... “konut kirası” seçeneğini işaretledim ve açıklama kısmına da kirası ödenecek konutun açık adresini ekim 2026 kira bedeli için olduğunu belirterek yazıp işlemi onayladım. Bu işlem
Akbank Axess kredi kartımı yılda en fazla 5–6 kez kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen 18.09.2026 tarihinde kartıma 1.32...9,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar seyrek kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni rahatsız etti ve ha
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2016 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yakla...şık 2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında Akban
Akbank Yeşilyurt şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 7.000 TL bulunurken, 1 Ekim günü saat 11.00 civarında hesa...bımdan benim bilgim ve onayım olmadan altın alım işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 400 TL tutarında kaybım oluşmuş durumdadır. Konuyla ilgili olarak hemen
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.09.2026... tarihinde saat 02.00 civarında hesabımdan 12.141,78 TL tutarında “konut sigortası” işlemi yapılmış ve bu işlemle ilgili poliçe numarası 467262486 olarak görünmektedir. Bu sigorta
Akbank’ın “Kazan Kazan / Katıl 12.000 freebyte” kampanyası kapsamında Akbanklı oldum ancak vaat edilen freebyte hattıma ...tanımlanmadı. 1 Ekim Perşembe günü saat 21.40 civarında ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve bu kampanyadan yararlanacağım söylenmişti. Kampanya koşullarında da ilk ke
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 1504 TL tutarında yıll...ık kart aidatı dün sabah ekstreme yansıtıldı. Yıllardır bu bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank ile görüş
Akbank ile yaşadığım mevcut kredi problemimi paylaşmak istiyorum. Dün onayladığımız bir ihtiyaç kredimiz var, ancak bu k...rediyi iptal ettirmek istiyoruz ve banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Birden fazla kez müşteri temsilcisine bağlandım, durumu anlattım ve kredinin iptal edilmesini
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.559 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin ard...ından bankanızla iletişime geçerek hem bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini hem de kartımın iptalini talep ettim. Yaptığım görüşmede talebimin olumsuz sonuçla
Akbank Axess kredi kartıma ait Eylül dönemi ekstresinde iki ayrı alışveriş faizi satırı ve ayrıca 2.500 TL’nin üzerinde ...bir faiz tutarı görünüyor. Kart borcumu her ay düzenli olarak ya tam ya da en azından asgari tutarını ödememe rağmen bu kadar yüksek ve birden fazla alışveriş faizi yansıtılmasını
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında arandım ve Axess kredi kartı önerildi. Görüşmede, her 4.000 TL’lik a...lışverişe 1.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL chip-para kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi ve bu şartlarla kartı kabul ettim. Kredi kartım açıldı ancak uzun süre limit
Akbank’ta kayıtlı ticari kartım üzerinden, üye iş yeri hesabım Eski Dostlar Kıraathanesi’ne ait fiziki POS cihazıma mahs...uben 03 Ekim tarihinde, bilgim ve talebim olmadan 550 TL tutarında “borç havuzu / tahsil” şeklinde bir çekim işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde