Akbank ödeme

Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her zaman ödemelerimi son ödeme tarihine kadar eksiksiz yapıyor ve çoğu zaman borcumun tamamını yatırıyorum. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan 1.016,00 TL tahsil edildi. Düzenli...

Akbank mobil giriş şifrem unuttum bankaya yönlendiriyorlar şehir dışındayım uzaktayım gidemiyorum ve 12.12.2025 kart borcumun son ödeme tarihiydi param var fakat ödeyemediğim için faiz işliyor. Müşteri hizmeti aradığımda kart şifre bloke olduğu için yüzüme kapatıyor. Yardımcı olursanız sevinirim Te...

Akbank kredi kartımdan 02.12 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma sözleşmede aidat kesintisiyle ilgili ibare bulunduğu söylendi. Ancak kimsenin onlarca sayfalık sözleşmeyi tek tek okuyup anlamasının fiilen mümkün...

Akbank’a ait kredi kartı dosyalarım 2023 yılında kapatılmasına ve fek masrafımın da o dönem diğer ödemelerimle birlikte alınmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır icra kaydım hâlâ düşülmedi. Bu süreçte bankayı defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “Fek ödemenizi yapın, kapatın.” denilerek tekrar ...

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak tüm faturalarım için otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve her bir fatura için 100 TL verileceği söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi abonelik numaralarımı kendisi aldı, talimatları kendisi tanımladı ve en geç Aralık ayının 10’unda bu öde...

Akbank Axess kredi kartımın limit artışı talebim bir türlü makul seviyede onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi toplamda 150.000 TL civarına kadar düşürmeme ve bugüne kadar hiçbir ödeme problemi yaşamamama rağmen, Axess kartıma sadece 12.000 TL limit tanımlandı. Yaklaşık on günü ...

Akbank’a bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak başvurum daha önce icra takibine konu olmuş borçlarım gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa tüm icra borçlarımı daha önce tamamen ödedim ve elimde hem ödeme dekontlarım hem de dosyaların kapandığına dair resmi belgeler mevcut. Bu belgeleri bank...

Suncar Filo ve havale yaptığım Rekmen Otomobil ve Sanayi isimli firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç kiralama amacıyla kendilerine 49.500 TL’yi Akbank üzerinden havale ile gönderdim. Bunun dışında kartımdan 8.400 TL, 4.400 TL ve 4.000 TL olmak üzere farklı tutarlarda çekim...

Yaklaşık iki aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden her Cuma günü saat 17.15’ten sonra havale işlemi yapamıyorum. Sistem, işlem sırasında “17.15’ten sonra havale yapılamıyor, Pazartesi günü yapalım” şeklinde bir uyarı vererek havaleyi gerçekleştirmiyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ...

Akbank hesabım, mobil ödeme işlemim sonrası yaklaşık 15 gündür "inceleme altında" denilerek bloke edilmiş durumda ve hesabımdaki paraya kesinlikle erişemiyorum. Hem mobil kanaldan hem de şubeden defalarca kontrol etmeme rağmen yalnızca inceleme yapıldığı söylendi; net bir gerekçe ve çözüm sunulmadı....

10.12.2025 tarihinde saat 22:05 civarında Instagram’da “Toplu Konutlar” adıyla karşıma çıkan bir hesaptan, TOKİ İlk Evim Projesi başvurusu yapabileceğim yönünde bir yönlendirme aldım. Bu hesap, beni e-Devlet görünümlü sahte bir uygulamaya yönlendirdi ve bu uygulamanın arayüzü, giriş ekranı ve içerik...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Geçen sene kendi talebimle nakit avans limitimi azaltmıştım. Yaklaşık 12 aydır nakit avans limitimi yeniden artırmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen, talebim bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin benim talebimle de...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 15–22 Kasım tarihleri arasında Dubai’de yaptığım harcamaların, normalde dolar olarak yansıması gerekirken, ekstreye euro olarak yansıtıldığını fark ettim. Kartımın döviz ekstresi açık ve ekstre tipi dolar seçili olmasına rağmen, yaklaşık 2270 euro tutarındaki işl...

09.10.2025 tarihinde Akbank banka kartım için işlem itirazı oluşturdum. 05.10.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi q ödeme ile gerçekleştirdim, kasadaki görevli pos cihazının fişinin takılı olmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak ödeme hesabımda...

Yaklaşık 14 yıl önce, sebebini artık hatırlamadığım bir nedenle Akbank’ta POS cihazım kapatıldı. O dönemde yeni bir POS ihtiyacım olmadığı için bu konuyla ilgili ayrıca bir girişimde bulunmadım. Günümüz koşullarında kredi kartlı ödemenin neredeyse tek tercih haline gelmesi sebebiyle, tesbih ve akses...

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:15’te Akbank’a ait kartımla Soğanlık’taki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Tutar 13.500–15.000 TL civarındaydı ve bu parayı acil bir ödememi ya...

Akbank, tüm ödemesi yapılmış aracımın rehini kaldırmıyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, şube ise hiçbir aramaya cevap vermiyor. Tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir çalışma anlayışı var. Tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım ve bir daha bu bankayla çalışmayacağım. Günlerdir uğraşmama rağmen hiç kimse il...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu. Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,...

Akbank Axess kredi kartımda “gecikmeli kartlar ödemesi” adı altında 1.190 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa kredi kartı borcumu son ödeme günü olan 03.12.2025 tarihinde ödedim. Ödememi son gününde yapmış olmama rağmen gecikme/ekstra bir ücret alınmasını doğru bulmuyorum ve bu t...

Yaklaşık 12–13 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak kullanıp, hiçbir şekilde gecikme ya da aksama yapmadan ödemelerimi tamamlıyorum. Aktif esnafım, vergi kaydım mevcut ve işimle ilgili tüm ödeme, tahsilat, gelir ve gider hareketlerim de ağırl...

Akbank’ta kullandığım kredide yalnızca 8 günlük gecikme olmasına rağmen, hesabıma geciken taksit tutarı kadar, yaklaşık 4 bin TL üzerinde, hiçbir yasal dayanağı açıklanmadan bloke konuldu. 4 Aralık son ödeme tarihli taksidimden sonra, 5 Aralık itibarıyla hesabıma bloke yansıdı. Aynı durum geçen ay d...

Akbank sigorta üzerinden arabama dair bir işlem sonucunda ödenmesi gereken para yaklaşık 2 aydır Akbank hesabıma yatırılmıyor. Şu an KKTC’de bulunduğum için banka ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sigortanın ödediği bu tutarın ned...

11.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Akbank hesabımdan “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla yaklaşık 300 TL ihtarname/masraf tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını anlamlandıramıyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...

Akbank üzerinden Trendyol GO / sanal market alışverişi yaptığımda, sürekli olarak alışveriş tutarından daha yüksek bir meblağ çekiliyor. Örneğin, son alışverişimde Trendyol GO uygulamasında sipariş tutarım 502 TL olarak görünmesine rağmen, Akbank mobil uygulamasında "marjlı" denilerek 577 küsur TL ç...